便利で行きやすい立地！

タフガイズ社長さん   投稿日：2023/01/28 16:21

初めての交換でしたが、確認の事前連絡も適切で、当日も気持ちの良い対応でした。また立地もガソリンスタンドということもあり広い敷地で伺い易く、場所も幹線道路の交差点にあり入りやすく明るいです。また利用したいです。

タフガイズ社長様
先日は当店をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
さらに嬉しいレビューまでいただきスタッフ一同嬉しく思っております。
タフガイズ社長様のまたのご来店、心よりお待ちしております。返信日：2023/01/30 09:26

日時変更にも快く対応して下さりました

higさん   投稿日：2022/12/18 09:33

18時過ぎにネットで予約しましたが、すぐに取り付け店舗から予約の確認電話をいただき、安心できました。取り付け予約日の直前に山地積雪の予報、その前に取り付けを前倒ししたい！と、無理な予約変更の電話をしましたが、週末の店舗イベント開催で忙しいにも関わらず、予定変更に快く応じていただきました。
当日もすぐに受付対応していただき、私は外出してお昼ご飯をいただいている間に、もう取り付け終わっていました。
小雨程度でしたが、雨が降っているからと、会計している間に屋根の下に車を回していただき、気持ちよく帰ることができました。バルブの交換が見積もりに入っていましたが、まだ新しいのでバルブは交換せず、その分の値引きをしてくれました。終始、スムーズで気持ちのよい対応、大満足です。今後もタイヤ交換に利用させていただきたいと思います。

hig様
この度は当店をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
更に嬉しいﾚﾋﾞｭｰもいただきまして、スタッフ一同大変喜んでおります！
タイヤ以外にも、お車の事なら何でもご相談ください！
夏タイヤへの組替も承っておりますので、お気軽にお声掛けください！
またのご利用をお待ちしております。




返信日：2022/12/24 11:42

信頼してお任せしました

fad*******さん   投稿日：2022/12/16 17:52

2度目の依頼でした。
今回も時間通りの作業、ありがとうございました。

fad様
2度目のご来店、誠にありがとうございました。
お客様からのさらなる信頼に応えられますよう、スタッフ一同邁進してまいります！
またのご来店、心よりお待ちしております。返信日：2022/12/24 16:09

予定通りにスムーズに取付して頂きました

chichikumaさん   投稿日：2022/10/30 19:12

作業時間予定時間1時間半と言うことで、実際
その程度の時間で行って頂きましたし良かったです。ただ、web上で9時の予約時間枠で予約していたのですが、諸事情で11時に変更となったのはちょっと残念でした。　その辺り今後改善して頂ければと思いました。

chichikuma様
この度は当店独自の予約システムとの兼ね合いにより、お客様のご希望通りのお時間を取れず、大変ご迷惑をお掛けいたしました。
chichikuma様のご意見を真摯に受け止め、今後の課題とさせていただきます。
またのご来店、心よりお待ちしております。
返信日：2022/12/24 16:28

ありがとうございました。

rie*******さん   投稿日：2022/09/25 16:29

若干無愛想ながらも丁寧な説明と丁寧な作業で満足です。

１時間程度の作業と言われたので店内待ちしましたが実際には１時間半ほどかかったかな？次の予定があったので結構ヒヤヒヤしました。
クレカ払いがデビットカード不可と言うことで慌ててコンビニに下ろしに行く羽目になったのでその辺改善してもらえるともっと満足かな？ってとこで☆一個マイナスにしました。

でも近いのでまた利用したいです。
ありがとうございました。

本日は当店のご利用ありがとうございました！
ご指摘いただいた内容を早速改善し、サービス向上させていただきます！
当店では洗車やお車のメンテナンスもさせていただいていますので、またのご利用をお待ちしております！
返信日：2022/09/25 22:04