助かりました。

おつうじさん   投稿日：2021/04/04 23:00

通販でタイヤを４本買って、コチラで取り付けをお願いしました。しかし、人気店。予約は10日後までイッパイ！せっかく新品買ったのに、しばらくは我慢…って思って予約をいれました。でも、ヨクヨク見ると、１週間前の日曜日の夕方に1時間の空きがありました。タイヤ交換の作業時間は9０分、しかし車体から外して持ち込めば6０分！ということで、問い合わせてみるとすぐに快諾をいただけました。本日無事に作業が終了、車両への脱着がないぶんも安くしてくれました。対応も作業も速くて親切、素晴らしいお店でした。

★5つの評価をいただき、有難うございます。
次回ご利用の際も満足いただけるよう、スタッフ一同努めて参ります。
またのご予約・ご来店をお待ちしております。
ありがとうございました。返信日：2021/04/05 10:25

とても満足、非常に懇切丁寧な作業です。

mクーペさん   投稿日：2020/12/07 12:22

純正ランフラットからラジアルに変えての装着でした。対応（説明とアドバイス）、作業時間、作業内容、費用（廃タイヤ処分とバルブ交換の代金を統一料金に含めるので改めて支払う必要なし）のいずれも、非常に満足のゆくものでした。連絡はメールで随時（携帯電話を心配する必要なし）、待機スペースは狭いながらも雑誌等が置いてあってエアコンが効いており、工場も清潔で広く、場所もわかりやすく、作業風景がガラス越しに見えることも、客にとってはありがたい配慮でした。次回も絶対にリピートします。本当にありがとうございました。

★5つの評価をいただき、有難うございます。
次回ご利用の際も満足いただけるよう、スタッフ一同努めて参ります。
またのご予約・ご来店をお待ちしております。
ありがとうございました。返信日：2020/12/07 12:53

接客対応は良いお店です。

mm_*******さん   投稿日：2020/08/27 10:55

作業員２名

安全を確保した作業でしたが

ジャッキアップで、後輪を上げる時と後輪にジャッキスタンドをかけた後は、必ず前輪に輪留めをかける、より安全な作業をお勧め致します。

その他は問題ありません。

タイヤ入れ替えも早く、スムーズでした。

貴重なご意見をいただき、誠に有難うございます。
いただいたご意見を参考に、今後の業務に活かして参ります。
またのご予約・ご来店をお待ちしております。
ありがとうございました。返信日：2020/09/09 15:19

不安全作業について

ASさん   投稿日：2020/08/04 20:28

前回同様!!

安全な作業ができていない

【タイヤピット加盟店】でした。


※タイヤ交換時、“ジャッキスタンド”をかけず、ジャッキアップのみで、車両を放置→タイヤの組み換え→タイヤの装着でした
【前輪、後輪】とも【ジャッキスタンド】を
かけない!!

フラットでない地面でのジャッキアップ作業と
ジャッキスタンドをかけない、とても【危険】極まりない交換作業でした!!

取付スタッフは日々毎日、行っているのにジャッキアップ作業の安全性の認識がない取付店でした、

地震が多い中、万が一、車体が揺れてジャッキから車が落下した場合、怪我人もでる場合や車の底が破損する場合もある!!

【プロ】としてのタイヤ交換作業ではない基本が全く見られない、【不安全性】の高い作業でした、

作業を見ていて、つくづく呆れました!!
【プロ】の作業ではなく感じます～

たまたま事故、怪我人がなく済んだが、プロ意識にかける作業方法でした、

【タイヤピット事業部】さんから
安全な作業の実施、基本作業の見直しを指導されるべく改善を求めます。
ガソリンスタンドでもこんな作業はしません、

貴重なご意見いただき、誠に有難うございます。
今後は、ご指摘いただいた部分を改善するように致します。
いただいたご意見を忘れず、今後の業務に活かして参ります。
ありがとうございました。返信日：2020/08/06 19:54

2回目の利用

あつぽんさん   投稿日：2020/02/06 09:32

自身が利用し、ちょっとした出来事はあったものの対応も良く、知人へも紹介し問題なく終了。よかったと感じますので次の購入時も依頼したく思います。

★5つの評価をいただき、有難うございます。
次回ご利用の際も満足いただけるよう、スタッフ一同努めて参ります。
またのご予約・ご来店をお待ちしております。
ありがとうございました。返信日：2020/02/06 10:11