※パーツを取付店に直送する際は、必ず事前に取付店の承諾を取ってください。

カスタマーレビュー一覧

REVIEW

レビュー平均4.88

43件  -  1-20表示

タイヤ交換

mic*******さん   投稿日:2024/04/16 22:56

お店の利用しやすさ 5.0 スタッフ対応満足度
(料金及び作業説明等)
5.0 利用満足度 5.00
作業時間満足度 5.0 取付・交換作業満足度
(バランス調整・
タイヤワックス仕上げ等)
5.0
装着タイヤメーカー DUNLOP タイヤサイズ 225/40r18
コメント
初めてお世話になりましたが、迅速かつ丁寧に作業をしていただきました。スタッフの皆さんは、どなたも感じのよい方ばかりです。また、機会がありましたら、ぜひお世話になりたいと思います。

高評価レビュー通りのタイヤピットおすすめです!

まるかっちゃんさん   投稿日:2024/02/17 16:39

お店の利用しやすさ 5.0 スタッフ対応満足度
(料金及び作業説明等)
5.0 利用満足度 5.00
作業時間満足度 5.0 取付・交換作業満足度
(バランス調整・
タイヤワックス仕上げ等)
5.0
装着タイヤメーカー レーダータイヤ タイヤサイズ 215/55/R17
コメント
高評価レビューをたよりに、今回初めて利用させていただきました。実際に利用してみて、受付接客から作業全般に至るまでの、その全体的なクオリティに
感謝、感動してます。「間違いないです」スタッフ全員の笑顔での接客もとても好感がもてましたし、また次回もこちらを利用したいと思いました。今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
取付店より
まるかっちゃん様!
この度は数ある取付店の中から当店をお選び頂き誠にありがとうございます。
また高評価も頂きスタッフ一同とても喜んでおります!
空気充填やタイヤ点検など随時無料でおこなっておりますので、タイヤについてお困り事がございましたらお気軽におといあわせください。
引き続き、ご満足頂けるサービスをご提供できるよう尽力してまいります。
今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。




返信日:2024/02/19 11:47

タイヤ交換

tsk*******さん   投稿日:2023/09/09 23:01

利用満足度 5.00
コメント
迅速 丁寧に作業してもらいました
取付店より
この度は当店をご利用ありがとうございます。
好評価もとても嬉しいです。お客様の安全を足元から守るため、今後もスタッフ一同尽力して参ります。無料点検も行っておりますので定期的にご来店頂けますと幸いです。またのご利用を心よりお待ちしております。


返信日:2023/09/19 09:10

神対応ありがとうございました。

なぽりんさん   投稿日:2023/01/20 17:48

利用満足度 5.00
コメント
初のネット購入で、私自身のミスでご迷惑をおかけしました。途方にくれていましたが、迅速に神対応していただき無事にスタッドレスタイヤ装着していただきました。ありがとうございました。
取付店より
なぽりん様!この度はご利用頂き誠にありがとうございます。別のホイールで上手く対応ができてこちらも嬉しく思います。神対応とまで言っていただきスタッフ一同光栄です。またのご来店を心よりお待ちしております。
返信日:2023/01/23 16:00

メルセデスC200タイヤ交換

shi*******さん   投稿日:2022/07/19 22:21

利用満足度 5.00
コメント
今回POTENZA S001ランフラットタイヤから
MOMO OUTRUN M-3に交換、
作業が早く30分前後で終わりました。
安いタイヤでも静かで乗り心地最高です。
次の機会もまた利用したいと思います。
取付店より
この度は当店をご利用誠にありがとうございます。タイヤも気に入って頂けて嬉しく思います。メンテナンスや相談も大歓迎でございますのでまたお立ち寄りくださいませ。
返信日:2022/07/21 08:36

二回目の取り付けです

sad*******さん   投稿日:2022/07/04 10:57

利用満足度 5.00
コメント
前回はじめての利用で、対応がすばらしかったので今回もお願いしました。タイヤのパンクで1本のみの交換でしたが丁寧に対応したいただきました。担当は「けいすけ」さんでした。次回も利用させていただきます。
取付店より
この度は当店をご利用誠にありがとうございます。お褒めのお言葉を頂けて嬉しいです。これからも良いサービスの向上に努めてまいります。またのご利用を心よりお待ちしております。
返信日:2022/07/11 09:03

はじめて利用させていただきました。

sad*******さん   投稿日:2022/03/26 11:05

利用満足度 5.00
コメント
当方所沢居住ですが、創業60年以上のキャリアとレビューの高評価を読み御社を選びました。
対応していただいた従業員はどの方も丁寧でした。
また機会があれば利用させていただきます。知り合いにもおすすめしたいと思います。
取付店より
この度は当店をご利用頂き誠にありがとうございます。
高評価を頂きスタッフ一同大変喜んでおります!
至らない点が多々ございますが、技術・サービス共により良く改善に努めて参ります!
タイヤのメンテナンスチェックは無料で行っておりますので、お気軽にお立ち寄りくださいませ。
またのご来店をこころよりお待ちしております。
返信日:2022/03/26 11:29

スタッドレスの取付

rbh*******さん   投稿日:2021/12/03 17:40

利用満足度 4.00
コメント
迅速な作業でした。夏タイヤをビニール袋に入れて欲しかったので★は4で。autowayはあまり知られていない安いタイヤを扱っており助かります。
取付店より
当店をご利用誠にありがとうございます。ビニール袋の件一言こちらからお聞きすれば良かったです。誠に申し訳ございませんでした。次回はお気づきの点がございましたらお気軽にお申し付けくださいませ。対応させて頂きます。まだまだ至らない点がございますが、気持ちよくご利用頂けるよう改善に努めて参ります。ご指摘をありがとうございました。またのご利用を心よりお待ちしております。
返信日:2021/12/04 08:37

「キャッチフレーズ」そのもの

yam*******さん   投稿日:2021/08/09 08:03

利用満足度 5.00
コメント
「近い」・「早い」・「安心」 AUTOWAYが運営する「タイヤピット」とは?
タイヤ交換の煩わしさを軽減し、カーユーザー様と取付店様の新たな出会いを創造します。
取付店より
この度は当店のご利用誠にありがとうございました。
お褒めのお言葉を頂き大変嬉しく思います。
今後も接客、サービス向上に努めてまいります。
またのご利用心よりお待ちしております。
返信日:2021/08/16 11:16

タイヤ交換

tm2*******さん   投稿日:2021/06/05 08:45

利用満足度 5.00
コメント
初めてネットで、タイヤ購入 店舗に送付、取付けてもらいました。
予定時間に少し遅れましたが、気持ちよく迎えていただき、すぐに交換 作業も早く終わりました。
親切な対応ありがとうございました。
取付店より
この度は当店のご利用誠にありがとうございました。
高評価を頂き大変嬉しく思います。
今後も接客、サービス向上に努めてまいります。
またのご利用心よりお待ちしております。

返信日:2021/06/05 09:14

初めての利用

にしこうさん   投稿日:2021/02/04 17:47

利用満足度 3.00
コメント
店内はきれいで待ち時間も短く予約の時間内に取付けていただきました。取付後、タイヤワックス等塗ってもらえると気持ちがよかったです。
取付店より
にしこう様。この度は当店をご利用誠にありがとうございます。
当店は常に清潔感に気をつけておりますのでご評価頂きとても嬉しいです!当店使用のタイヤワックスはタイヤに負担をかけない水性ワックスを使用しております。取り付け後ワックス塗布しましたが乾燥が早いため、塗布面が分かりにくかったと存じます。説明不足で誠に申し訳ございませんでした。また他にお気づきの点がございましたら今後の改善に繋げますのでご指摘頂ければと思います。スタッフ一同、今後も接客・サービスに改善を加え精進して参りますのでまたのご利用心よりお待ちしております。
返信日:2021/02/06 13:48

歴史あるきちんとしたお店

パイナップルさん   投稿日:2020/12/21 14:40

利用満足度 5.00
コメント
古くから地元でやってこられたお店で信用があるでしょう。店舗はとても綺麗で清々しいです。交換とローテーションをやっていただきました。
取付店より
パイナップル様この度は当店をご利用頂き誠にありがとうございます。高評価頂きスタッフ一同喜んでおります。お客様が気持ちよくご来店いただけるよう、清潔さに気をくばっております。冬のこの時期は大変混雑する時期なので接客など行き届かない点でご迷惑おかけしたと思いますが、またのご利用心よりお待ちしております。


返信日:2020/12/21 17:34

またお世話になりました

jer*******さん   投稿日:2020/04/08 15:11

利用満足度 5.00
コメント
金魚水槽を見ながら、あっという間に作業をしてくださいます。

対応もばっちりで、いつもリピートさせて頂いています^^
取付店より
いつもご利用ありがとうございます。
金魚は弊社代表の相原が愛情込めてお世話しております♪
もちろんお客様にも愛情込めて接客・サービスさせて頂きますので、金魚共々今後もよろしくお願いいたします。
返信日:2020/04/08 15:26

想定通りのグッドでした。

naj*******さん   投稿日:2018/12/08 16:31

利用満足度 5.00
コメント
取り付け予約の時点から、丁寧&親切な対応でした。私ははじめての利用でしたが、またの機会があれば是非リピしたいです。他の方にもおすすめです。
取付店より
この度はご利用誠にありがとうございました!
お褒めの言葉をいただき大変うれしく思います。
ぜひまたの機会もご利用くださいませ!
返信日:2018/12/08 16:55

三回目の利用

jer*******さん   投稿日:2018/12/07 06:37

利用満足度 5.00
コメント
ネットから送付で、取り付け、廃タイヤ処分で三度目の利用です。

事業用途の大型車も多い中、店舗購入でない当方でも気持ちよく利用できました。

またこちらを利用させていただきます^^
取付店より
いつもお世話になっております!
複数回のご利用誠にありがとうございます。
ご満足いただけたようでなによりでございます。

今後もより良いお店でありつづけられるよう邁進して参ります。
末永いご愛顧のほどよろしくお願い申し上げます。
返信日:2018/12/07 07:33

親切な対応

han*******さん   投稿日:2017/12/08 07:18

利用満足度 5.00
コメント
両親に紹介しましたが、電話の対応も店頭での対応もすごく満足していました。
また、前輪の交換時も利用させて頂きます。
取付店より
この度はご両親へご紹介いただきましたこと、誠にありがとうございます。
ご満足いただけたようでなによりでございます!
ぜひまたの機会もご利用いただけますと幸いです。
返信日:2017/12/08 10:09

とても丁寧に対応してくれました

NSRさん   投稿日:2017/10/27 08:48

利用満足度 5.00
コメント
急なご相談とタイトな納品、取付日程でのスケジュールでしたが、快く引き受けて頂き、朝一番からスムーズに進みました。タイヤのプロショップだけあって、知識も豊富でとても頼りになります。
次回もお願いしたいと思います。
取付店より
ご利用ありがとうございました!
お褒めの言葉をいただき大変うれしく思います。
ぜひまた次回もご利用いただけますと幸いです。
返信日:2017/10/27 09:13

タイヤ交換

max*******さん   投稿日:2017/10/21 10:29

利用満足度 5.00
コメント
雨降りの中、朝からタイヤ交換してきました。
タイヤ購入後交換日の連絡、当日の交換と迅速に対応して頂きました。空気圧など不明な点も丁寧に説明してくれてました。また次回もお願いしたいです。

オートウェイで購入した後、会員登録したためこちらでのコメントです。
取付店より
この度はご利用ありがとうございました!
ご満足いただけたようでなによりでございます。
また機会がございましたら是非ご利用いただけますと幸いです。
返信日:2017/10/23 15:36

タイヤ交換

ぴょんぴょんさん   投稿日:2017/09/25 09:25

利用満足度 5.00
コメント
工賃も安くて、作業も時間も早くて助かりました。問い合わせ時の対応も親切丁寧なのも好感持てました。
取付店より
この度はご利用ありがとうございました!
お褒めのお言葉、大変うれしく思います。

これからも親切丁寧を心がけて参ります。

また次回もお気軽にご利用いただけますと幸いです。
返信日:2017/09/25 10:07

タイヤ

frd*******さん   投稿日:2017/09/16 15:12

利用満足度 5.00
コメント
タイヤ交換でお世話になりました。

親切な対応でした。
また利用したいと思います。
取付店より
ご利用ありがとうございました!
お褒めの言葉をいただきうれしく思います。

またお気軽にご利用ください。
返信日:2017/09/19 09:34