カスタマーレビュー一覧
REVIEW-
三方よし
see*******さん 投稿日：2025/03/22 15:27
お店の利用しやすさ 5.0 スタッフ対応満足度
(料金及び作業説明等)5.0 利用満足度 4.75 作業時間満足度 5.0 取付・交換作業満足度
(バランス調整・
タイヤワックス仕上げ等)4.0 装着タイヤメーカー OTANI BM2000 タイヤサイズ 225/40R18 コメント 接客、作業スピード共に満足です。
料金も他のショップより良心的でした。
料金の問い合わせも丁寧に対応していただきました。
（ショップによっては返信の無い所もアリ）
次回交換時もお願いしたいと思います。取付店より 三方よし 様 数あるショップの中、当店をご利用いただき誠にありがとうございます。繁忙期の中高評価をいただき、ありがとうございます。今後もしっかりとお客様にご満足いただける、店舗作りに邁進いたします。 返信日：2025/04/04 08:38
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待ちはあるが
たかすぅさん 投稿日：2025/03/21 20:25
お店の利用しやすさ 5.0 スタッフ対応満足度
(料金及び作業説明等)5.0 利用満足度 4.50 作業時間満足度 3.0 取付・交換作業満足度
(バランス調整・
タイヤワックス仕上げ等)5.0 装着タイヤメーカー ZEETEX タイヤサイズ 15 コメント 昨年のスタッドレスに引き続き2回目の利用。一応事前連絡はしたが来店順なので平日夕方早めに退社して伺ったが作業は30分以上待ってからだった。土日はさらに酷いかも。待ち部屋にはコーヒーもあった。対応頂いた方が感じよくて好印象でした。高速走行はまだだけど走った感じではバランス取りも良さそうでした。オートウェイの1番安いエコタイヤ４本で2万弱、ここで交換バランス取り、タイヤ廃棄で1万弱。合計3万弱で夏用タイヤが交換出来たので満足です 取付店より たかすぅ様 当店のご利用、ありがとうございます。繁忙期の為、お待ち時間が長くなり申し訳ございません。3度目のご利用も、お待ちしております。 返信日：2025/03/27 08:37
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スタッドレスタイヤを交換！
rak*******さん 投稿日：2024/11/02 21:59
お店の利用しやすさ 5.0 スタッフ対応満足度
(料金及び作業説明等)5.0 利用満足度 5.00 作業時間満足度 5.0 取付・交換作業満足度
(バランス調整・
タイヤワックス仕上げ等)5.0 装着タイヤメーカー ナンカン タイヤサイズ 205/55R16 91Q コメント もっと不愛想かと思っていたけど、感じのいいスタッフの方ばかりでよかったです。
電話してすぐに対応してもらいました取付店より rak*******様 当店のご利用、誠にありがとうございます。もっと安心してご来店いただける様に、アピールしてまいります。またのご利用を、スタッフ一同お待ちしております。 返信日：2024/11/05 17:44
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タイヤ組み換え
たにもんさん 投稿日：2024/11/02 01:20
お店の利用しやすさ 5.0 スタッフ対応満足度
(料金及び作業説明等)5.0 利用満足度 5.00 作業時間満足度 5.0 取付・交換作業満足度
(バランス調整・
タイヤワックス仕上げ等)5.0 装着タイヤメーカー OTANI タイヤサイズ 225/45R17 コメント 丁寧かつ迅速な作業でとても良かったです。
取付店より たにもん様 当店のご利用、誠にありがとうございます。高評価いただき、ありがとうございます。お客様のお言葉、大変励みになります。もっとご満足いただける様、努めてまいります。 返信日：2024/11/06 12:06
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アウトランダーPHEV(GG2W)夏タイヤ交換
hi3さん 投稿日：2024/09/29 16:07
お店の利用しやすさ 5.0 スタッフ対応満足度
(料金及び作業説明等)4.0 利用満足度 4.75 作業時間満足度 5.0 取付・交換作業満足度
(バランス調整・
タイヤワックス仕上げ等)5.0 装着タイヤメーカー ナンカン タイヤサイズ 225/55R18 コメント 昨年、スタッドレスタイヤ交換で利用させていただきました。
今回は、寿命となった純正タイヤからの夏タイヤの交換でした。
メールでの予約のやり取りもスムーズに進めることができました。
予約時間の5分前に到着したのですが、そのままピットインして作業着手していただいたので、待ち時間無く作業していただきました。
統一価格なので仕方ないのですが、料金がもう少し安価だと大変助かりますので、次回割引券などリピータになると有利な制度があるといいかと思います。
取付店より hi3様 当店のご利用、ありがとうございます。貴重なご意見、ありがとうございます。お客様に、より良いサービスをご提供出来ます様に、スタッフ一同考えてまいります。次回のご来店も、お待ちしております。 返信日：2024/10/01 17:56
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対応が親切
mil*******さん 投稿日：2024/06/02 17:51
お店の利用しやすさ 5.0 スタッフ対応満足度
(料金及び作業説明等)5.0 利用満足度 5.00 作業時間満足度 5.0 取付・交換作業満足度
(バランス調整・
タイヤワックス仕上げ等)5.0 装着タイヤメーカー NANKAN タイヤサイズ 265/35R20 コメント オートウェイさんの対応の早さにかなり驚きました。中国製タイヤを買うにあたって、顔が見えない取引ってのは多少不安があったのですが、取付店として選ばして貰った「タイヤプロ栗東」さんの対応がとても親切で、安心してお任せする事が出来ました。
長く安心して乗れることを期待しています。取付店より mil*******様
当店のご利用、ありがとうございます。お褒めの言葉、ありがとうございます。「安心・迅速・丁寧」を、更に努めてまいります。次回のご来店を、お待ちしております。返信日：2024/06/03 13:45
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リピートです
goh*******さん 投稿日：2024/04/19 22:15
お店の利用しやすさ 5.0 スタッフ対応満足度
(料金及び作業説明等)5.0 利用満足度 5.00 作業時間満足度 5.0 取付・交換作業満足度
(バランス調整・
タイヤワックス仕上げ等)5.0 装着タイヤメーカー ハイフライ コメント メダカに癒されるお店です。
朝一から親切に対応していただきました。
ありがとうございました。
取付店より goh******* 様 ご来店、ありがとうございます。高評価いただき、スタッフ一同喜んでおります。お客様のご期待に添える様に、これからも、努めてまいります。次回のご来店も、お待ちしております。 返信日：2024/04/22 08:15
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迅速・丁寧なお店です
ana*******さん 投稿日：2023/11/05 05:07
お店の利用しやすさ 5.0 スタッフ対応満足度
(料金及び作業説明等)5.0 利用満足度 5.00 作業時間満足度 5.0 取付・交換作業満足度
(バランス調整・
タイヤワックス仕上げ等)5.0 装着タイヤメーカー NANKANG タイヤサイズ 245/40R18 コメント 今回2回目の利用です。
今回もとても丁寧かつ迅速に作業して頂きました。
また次回も利用したいと思います。ありがとうございました。取付店より ana*******様 再ご来店ありがとうございます。
スタッフ一同丁寧な作業を意識し努めておりますので非常に嬉しく思います。今後のご利用もお待ちしております。
返信日：2023/11/06 13:56
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笑顔で対応
たわさん 投稿日：2023/09/19 12:49
利用満足度 5.00 コメント 最初の電話対応から気持ちいい対応をして頂き来店するのも安心出来ました。もちろんタイヤ交換も迅速にやって頂き満足度抜群です。是非とも知り合いにもお薦めさせて頂きます。この度は、ありがとうございました。 取付店より たわ 様 当店をご利用いただき、且つお褒めのお言葉、誠にありがとうございます。スタッフ一同、お客様のお声を励みに、より一層精進してまいります。またのご来店を、心よりお待ちしております。
返信日：2023/09/19 14:23
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今回もタイヤピット栗東さんで決まりです
のぞさんさん 投稿日：2023/08/08 22:06
利用満足度 5.00 コメント 春は別の車で大変丁寧なお仕事して頂きましたので、今回は妻の車のタイヤ交換をお願いしました
暑い中、事務の方や職人さんも大変丁寧に対応頂き仕事が早いと妻が絶賛しておりました
今後も我が家の車のタイヤについては相談含めタイヤピット栗東さんで決まりです取付店より のぞさん様 再ご来店、ありがとうございます。お褒めの言葉を賜り、大変恐縮です。お客様のお声を大切にし、『お客様第一』を更に向上させてまいります。タイヤのご相談等は、何なりと何時でもお申し付けください。またのご来店を、スタッフ一同お待ちしております。 返信日：2023/08/09 09:50
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とても丁寧で仕事が早い！！
のぞさんさん 投稿日：2023/04/28 22:59
利用満足度 5.00 コメント 朝一番にお伺いしたにも関わらず、とても丁寧にご対応いただき、30分程度で作業を終えていただきました。待ち時間もコーヒーを無料で提供いただき、無料Wi-Fiてネットサーフィンしていたらあっという間でした。次回妻の車のタイヤ交換もこちらでお願いすることに決めました。 取付店より のぞさん様 当店のご利用、ありがとうございます。春の交換作業も落ち着き始めましたので、お待たせもなくご対応できて良かったです。またのご利用、スタッフ一同、お待ちしております。 返信日：2023/04/29 08:01
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満足です
pol*******さん 投稿日：2023/04/02 18:39
利用満足度 4.00 コメント 初めてのタイヤ持込み交換でした。始めの電話対応が丁寧で感じが良く、当日の作業もスムーズにしていただきました。待合室はやや小さめな感じもしましたが、印象が良かったのでまた利用したいです。 取付店より pol*******様 当店のご利用、ありがとうございます。初めてのご利用で、ご満足いたただけて何よりです。繁忙期の為、至らぬ点もあったと思います。お許しください。次回ご来店も、スタッフ一同お待ちしております。 返信日：2023/04/03 08:06
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迅速な取り付け
しゅが８さん 投稿日：2023/02/20 17:29
利用満足度 5.00 コメント 作業が凄く早く、30分程度で終了しました
作業日も自分の都合で早めて頂いて感謝しております。
強いて言うのであれば、低扁平タイヤだとプラス料金がかかるとの記載をAutowayさんのサイトに載せてくれていたら良かったなと思いました。
自分のタイヤは扁平率40のタイヤだったので1本当たり880円プラスされていました。取付店より しゅが８様 当店のご利用、ありがとうございます。「迅速・丁寧」を常に意識し、努めております。
お客様のお声を第一に、改善も進めてまいります。次回のご利用も、お待ちしております。返信日：2023/02/21 07:58
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丁寧な対応でした
hiiinatさん 投稿日：2022/11/12 09:41
利用満足度 5.00 コメント タイヤをネットで購入するのが初めてだったので少し不安な部分もあったのてすが、事前に電話で問い合わせた所丁寧に応えて頂きました。
当日の作業時間も早くスタッフの方は親切で好感が持てました。また次回も利用させてもらいたいと思います。取付店より 当店の初めてのご利用、ありがとうございます。
ご不安なときは、何なりとお申し付けください。専門スタッフがご対応いたします。次回もご満足いただける様に努めてまいります。今後のご利用も、スタッフ一同お待ちしております。
返信日：2022/11/12 12:49
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作業が迅速丁寧で満足です
raudracakrinさん 投稿日：2022/09/17 14:07
利用満足度 5.00 コメント 予約していた時間より30分くらい早く着いてしまったのですが、すぐに作業を行って頂き、本来の予約時間には交換が終わっていました。作業内容も丁寧で、ホイールのリム等にも全く傷が入っていませんでした。40扁平のタイヤ交換だったので他店よりも工賃が割高でしたが、作業内容にはとても満足しました。自宅からは少し遠いのですが、機会があったらまたお願いしたいと思います。 取付店より raudracakrin様 当店のご利用、ありがとうございます。「迅速・丁寧」を常に心がけております。お客様に、少しでもお届けできていると大変励みになります。これからも、更に努めてまいります。
またのご来店を、スタッフ一同お待ちしております。返信日：2022/09/18 10:36
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非常に迅速かつ丁寧
1TR-FEさん 投稿日：2022/07/31 18:33
利用満足度 5.00 コメント 今回初めてオートウェイの利用でショップ直送を選んで取り付けに行きました。お店の方の愛想も非常に良く連絡もスムーズに行っており作業の方も丁寧であり非常に満足しました。
取付店より 1TR-FE様 数あるSHOPより当店をご利用いただき、ありがとうございます。また、ご満足もいただき大変恐縮です。これからも、より良い店舗になる様に邁進いたします。またのご利用を、スタッフ一同お待ちしております。 返信日：2022/08/01 07:59
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すごく丁寧で活気があります
nokkiさん 投稿日：2022/05/27 11:48
利用満足度 5.00 コメント Lotus eliseのタイヤ交換で利用させていただきました。
家の近所のメーカー系タイヤショップやカー用品量販店でことごとく作業を断られたので、ダメ元でお電話したところ「出来ますよ。念のため事前に実車を見せてもらえれば、より確実です」と心強いお言葉。
4/17(日)に事前に実車で訪問し、下に潜ってジャッキアップポイント等を確認してもらい作業可能であることを確認してから、AUTOWAY LOOPでタイヤを購入し直送。
4/24(日)に作業していただきました。
丁寧な扱いでお店の雰囲気も活気があってオススメです。
また利用したいと思います。取付店より nokki様 この度は当店をご利用いただき、ありがとうございます。お客様に喜んでいただき、迅速に対応できる店舗になるよう努めております。少しでもお気に入っていただけると、大変励みになります。これからも、継続してまいります。またのご利用をお待ちしております。 返信日：2022/05/27 15:20
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迅速丁寧
Toshiさん 投稿日：2022/04/15 07:25
利用満足度 5.00 コメント 仕事でよく通る道を少し入った場所にあるのと、バルブ交換料が無料ということで、予約し交換して頂きました。
交換も迅速で、待ち時間も短く時間つぶしをする必要もないくらいでした。
娘の車もタイヤの寿命が近いということで、その後同じくオートウェイさんで購入し、このお店で交換。喜んでいました。
次回も利用する予定でいます。取付店より Toshi様 当店をご利用いただき、ありがとうございます。『丁寧・迅速』を常に心掛け、皆様にご満足いただけるように、日々精進してまいります。次回のご来店を、お待ちしております。 返信日：2022/04/15 08:10
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迅速丁寧
kob*******さん 投稿日：2022/03/20 12:25
利用満足度 5.00 コメント 待ち時間も明確にお伝えいただき、迅速丁寧な対応していただき、ありがとうございました。
また利用したいと思います。取付店より kob*******様 当店のご利用、ありがとうございます。繁忙期の為、ご対応が希薄になりがちですが、今後もしっかりとしたご対応が出来る様に心掛けます。次回のご来店、スタッフ一同お待ちしております。 返信日：2022/03/21 08:19
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スタッドレスタイヤの履き替え
ヒトシさん 投稿日：2022/01/10 15:53
利用満足度 5.00 コメント 年末の忙しい時期に伺い笑顔で対応していただき有難うございました。
年末の忙しい時期だと思いますが領収書を無くされ再発行の手続きまでして頂き本当に助かりました。
次回もよろしくお願いいたします。取付店より ヒトシ様 ご来店いただき、ありがとうございます。領収証の不備、本当に申し訳ございませんでした。以後、管理徹底をしております。またのご来店を、スタッフ一同お待ちしております。 返信日：2022/01/11 08:27
