カスタマーレビュー一覧
REVIEW-
リピートです
goh*******さん 投稿日：2024/04/19 22:15
お店の利用しやすさ 5.0 スタッフ対応満足度
(料金及び作業説明等)5.0 利用満足度 5.00 作業時間満足度 5.0 取付・交換作業満足度
(バランス調整・
タイヤワックス仕上げ等)5.0 装着タイヤメーカー ハイフライ コメント メダカに癒されるお店です。
朝一から親切に対応していただきました。
ありがとうございました。
取付店より goh******* 様 ご来店、ありがとうございます。高評価いただき、スタッフ一同喜んでおります。お客様のご期待に添える様に、これからも、努めてまいります。次回のご来店も、お待ちしております。 返信日：2024/04/22 08:15
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迅速・丁寧なお店です
ana*******さん 投稿日：2023/11/05 05:07
お店の利用しやすさ 5.0 スタッフ対応満足度
(料金及び作業説明等)5.0 利用満足度 5.00 作業時間満足度 5.0 取付・交換作業満足度
(バランス調整・
タイヤワックス仕上げ等)5.0 装着タイヤメーカー NANKANG タイヤサイズ 245/40R18 コメント 今回2回目の利用です。
今回もとても丁寧かつ迅速に作業して頂きました。
また次回も利用したいと思います。ありがとうございました。取付店より ana*******様 再ご来店ありがとうございます。
スタッフ一同丁寧な作業を意識し努めておりますので非常に嬉しく思います。今後のご利用もお待ちしております。
返信日：2023/11/06 13:56
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笑顔で対応
たわさん 投稿日：2023/09/19 12:49
利用満足度 5.00 コメント 最初の電話対応から気持ちいい対応をして頂き来店するのも安心出来ました。もちろんタイヤ交換も迅速にやって頂き満足度抜群です。是非とも知り合いにもお薦めさせて頂きます。この度は、ありがとうございました。 取付店より たわ 様 当店をご利用いただき、且つお褒めのお言葉、誠にありがとうございます。スタッフ一同、お客様のお声を励みに、より一層精進してまいります。またのご来店を、心よりお待ちしております。
返信日：2023/09/19 14:23
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今回もタイヤピット栗東さんで決まりです
のぞさんさん 投稿日：2023/08/08 22:06
利用満足度 5.00 コメント 春は別の車で大変丁寧なお仕事して頂きましたので、今回は妻の車のタイヤ交換をお願いしました
暑い中、事務の方や職人さんも大変丁寧に対応頂き仕事が早いと妻が絶賛しておりました
今後も我が家の車のタイヤについては相談含めタイヤピット栗東さんで決まりです取付店より のぞさん様 再ご来店、ありがとうございます。お褒めの言葉を賜り、大変恐縮です。お客様のお声を大切にし、『お客様第一』を更に向上させてまいります。タイヤのご相談等は、何なりと何時でもお申し付けください。またのご来店を、スタッフ一同お待ちしております。 返信日：2023/08/09 09:50
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とても丁寧で仕事が早い！！
のぞさんさん 投稿日：2023/04/28 22:59
利用満足度 5.00 コメント 朝一番にお伺いしたにも関わらず、とても丁寧にご対応いただき、30分程度で作業を終えていただきました。待ち時間もコーヒーを無料で提供いただき、無料Wi-Fiてネットサーフィンしていたらあっという間でした。次回妻の車のタイヤ交換もこちらでお願いすることに決めました。 取付店より のぞさん様 当店のご利用、ありがとうございます。春の交換作業も落ち着き始めましたので、お待たせもなくご対応できて良かったです。またのご利用、スタッフ一同、お待ちしております。 返信日：2023/04/29 08:01
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満足です
pol*******さん 投稿日：2023/04/02 18:39
利用満足度 4.00 コメント 初めてのタイヤ持込み交換でした。始めの電話対応が丁寧で感じが良く、当日の作業もスムーズにしていただきました。待合室はやや小さめな感じもしましたが、印象が良かったのでまた利用したいです。 取付店より pol*******様 当店のご利用、ありがとうございます。初めてのご利用で、ご満足いたただけて何よりです。繁忙期の為、至らぬ点もあったと思います。お許しください。次回ご来店も、スタッフ一同お待ちしております。 返信日：2023/04/03 08:06
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迅速な取り付け
しゅが８さん 投稿日：2023/02/20 17:29
利用満足度 5.00 コメント 作業が凄く早く、30分程度で終了しました
作業日も自分の都合で早めて頂いて感謝しております。
強いて言うのであれば、低扁平タイヤだとプラス料金がかかるとの記載をAutowayさんのサイトに載せてくれていたら良かったなと思いました。
自分のタイヤは扁平率40のタイヤだったので1本当たり880円プラスされていました。取付店より しゅが８様 当店のご利用、ありがとうございます。「迅速・丁寧」を常に意識し、努めております。
お客様のお声を第一に、改善も進めてまいります。次回のご利用も、お待ちしております。返信日：2023/02/21 07:58
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丁寧な対応でした
hiiinatさん 投稿日：2022/11/12 09:41
利用満足度 5.00 コメント タイヤをネットで購入するのが初めてだったので少し不安な部分もあったのてすが、事前に電話で問い合わせた所丁寧に応えて頂きました。
当日の作業時間も早くスタッフの方は親切で好感が持てました。また次回も利用させてもらいたいと思います。取付店より 当店の初めてのご利用、ありがとうございます。
ご不安なときは、何なりとお申し付けください。専門スタッフがご対応いたします。次回もご満足いただける様に努めてまいります。今後のご利用も、スタッフ一同お待ちしております。
返信日：2022/11/12 12:49
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作業が迅速丁寧で満足です
raudracakrinさん 投稿日：2022/09/17 14:07
利用満足度 5.00 コメント 予約していた時間より30分くらい早く着いてしまったのですが、すぐに作業を行って頂き、本来の予約時間には交換が終わっていました。作業内容も丁寧で、ホイールのリム等にも全く傷が入っていませんでした。40扁平のタイヤ交換だったので他店よりも工賃が割高でしたが、作業内容にはとても満足しました。自宅からは少し遠いのですが、機会があったらまたお願いしたいと思います。 取付店より raudracakrin様 当店のご利用、ありがとうございます。「迅速・丁寧」を常に心がけております。お客様に、少しでもお届けできていると大変励みになります。これからも、更に努めてまいります。
またのご来店を、スタッフ一同お待ちしております。返信日：2022/09/18 10:36
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非常に迅速かつ丁寧
1TR-FEさん 投稿日：2022/07/31 18:33
利用満足度 5.00 コメント 今回初めてオートウェイの利用でショップ直送を選んで取り付けに行きました。お店の方の愛想も非常に良く連絡もスムーズに行っており作業の方も丁寧であり非常に満足しました。
取付店より 1TR-FE様 数あるSHOPより当店をご利用いただき、ありがとうございます。また、ご満足もいただき大変恐縮です。これからも、より良い店舗になる様に邁進いたします。またのご利用を、スタッフ一同お待ちしております。 返信日：2022/08/01 07:59
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すごく丁寧で活気があります
nokkiさん 投稿日：2022/05/27 11:48
利用満足度 5.00 コメント Lotus eliseのタイヤ交換で利用させていただきました。
家の近所のメーカー系タイヤショップやカー用品量販店でことごとく作業を断られたので、ダメ元でお電話したところ「出来ますよ。念のため事前に実車を見せてもらえれば、より確実です」と心強いお言葉。
4/17(日)に事前に実車で訪問し、下に潜ってジャッキアップポイント等を確認してもらい作業可能であることを確認してから、AUTOWAY LOOPでタイヤを購入し直送。
4/24(日)に作業していただきました。
丁寧な扱いでお店の雰囲気も活気があってオススメです。
また利用したいと思います。取付店より nokki様 この度は当店をご利用いただき、ありがとうございます。お客様に喜んでいただき、迅速に対応できる店舗になるよう努めております。少しでもお気に入っていただけると、大変励みになります。これからも、継続してまいります。またのご利用をお待ちしております。 返信日：2022/05/27 15:20
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迅速丁寧
Toshiさん 投稿日：2022/04/15 07:25
利用満足度 5.00 コメント 仕事でよく通る道を少し入った場所にあるのと、バルブ交換料が無料ということで、予約し交換して頂きました。
交換も迅速で、待ち時間も短く時間つぶしをする必要もないくらいでした。
娘の車もタイヤの寿命が近いということで、その後同じくオートウェイさんで購入し、このお店で交換。喜んでいました。
次回も利用する予定でいます。取付店より Toshi様 当店をご利用いただき、ありがとうございます。『丁寧・迅速』を常に心掛け、皆様にご満足いただけるように、日々精進してまいります。次回のご来店を、お待ちしております。 返信日：2022/04/15 08:10
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迅速丁寧
kob*******さん 投稿日：2022/03/20 12:25
利用満足度 5.00 コメント 待ち時間も明確にお伝えいただき、迅速丁寧な対応していただき、ありがとうございました。
また利用したいと思います。取付店より kob*******様 当店のご利用、ありがとうございます。繁忙期の為、ご対応が希薄になりがちですが、今後もしっかりとしたご対応が出来る様に心掛けます。次回のご来店、スタッフ一同お待ちしております。 返信日：2022/03/21 08:19
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スタッドレスタイヤの履き替え
ヒトシさん 投稿日：2022/01/10 15:53
利用満足度 5.00 コメント 年末の忙しい時期に伺い笑顔で対応していただき有難うございました。
年末の忙しい時期だと思いますが領収書を無くされ再発行の手続きまでして頂き本当に助かりました。
次回もよろしくお願いいたします。取付店より ヒトシ様 ご来店いただき、ありがとうございます。領収証の不備、本当に申し訳ございませんでした。以後、管理徹底をしております。またのご来店を、スタッフ一同お待ちしております。 返信日：2022/01/11 08:27
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親切な対応に感謝
マーシーさん 投稿日：2021/08/12 09:37
利用満足度 5.00 コメント 近所に取り付け店があったので、前から気になっていたネットの輸入タイヤを買ってみました。
取り付け店の方々はみんな、親切で素早い対応をしてくれました。ピット内はきれいでタイヤの保管方法も良かったです。また利用したいと思いました。取付店より マーシー様 当店をご利用いただき、
ありがとうございます。お褒めのお言葉、恐縮です。お客様により一層ご満足いただけるように、努めてまいります。次回のご利用も、お待ちしております。返信日：2021/08/17 08:05
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早くて丁寧
stupid淳さん 投稿日：2021/05/15 14:11
利用満足度 5.00 コメント 本日午前中に交換していただきました。
お忙しいなかでも早く、大変丁寧に作業いただきました。
次回もお世話になろうと思います。取付店より stupid淳 様 ご来店、ありがとうございます。お褒めのお言葉をいただき、大変恐縮です。お客様に、より一層ご満足いただけるように頑張ります。次回のご利用をお待ちしております。
返信日：2021/05/17 13:18
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信頼できるお店です
ana*******さん 投稿日：2021/05/13 03:33
利用満足度 5.00 コメント 日曜早朝よりお邪魔しましたが、とても迅速・丁寧に作業して頂けました。次回もこのお店にしようと思います。 取付店より ana*******様 ご来店、ありがとうございます。更にご満足いただけるように、日々サービスの向上に努めます。次回のご来店、心よりお待ちしております。 返信日：2021/05/13 08:15
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迅速・親切・丁寧です
coc*******さん 投稿日：2020/12/20 16:56
利用満足度 5.00 コメント 迅速・丁寧に対応していただきました。親身になってホイールやタイヤの相談にものっていただきました。 取付店より coc*******様 ご来店、ありがとうございます。お褒めのお言葉をいただき、スタッフ一同更に
頑張ってまいります。またのご利用をお待ちしております。返信日：2020/12/24 15:17
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親切に対応して貰えました。
ハイエース親爺さん 投稿日：2020/10/27 15:33
利用満足度 5.00 コメント 225/50-184本脱着入替バランス廃タイヤで規定了解でやって貰えました。脱着時に他のパーツが破損していたのを発見して困ってたら親切に修理して頂けました。他の方が書いてましたが余計の料金を取られるなんて事は絶対無いと思います。
安心して任せられる店です。取付店より ハイエース親爺様 ご来店、ありがとうございます。お褒めのお言葉をいただき、益々のサービス向上へスタッフ一丸となり頑張ります。またのご来店をお待ちしております。 返信日：2020/10/28 17:33
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「全国統一の基本料金で取付けが可能」は嘘です
oni6さん 投稿日：2020/09/20 22:24
利用満足度 2.00 コメント サイト内では、「16～18インチ2,200円(税別)/本」ですが、
実際には「18インチ割り増し」？、などわけわからないつい料金で、ほぼ倍額取られました。
2,200ｘ4＋税だと思っていたのに、18,000円弱の金額でした。
取付店より oni6様 当店のご利用、ありがとうございました。料金に関しまして、入替・バランス料は統一料金で間違いございません。偏平タイヤ・廃タイヤ処理料等の別途料金が発生する場合は、いただいております。当店の説明不足により不快な思いをお掛けし申し訳ございません。今後は、ご理解いただけるように説明を徹底してまいります。 返信日：2020/10/07 16:09
