カスタマーレビュー一覧
REVIEW8件 - 1-8表示
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店員が不快
あさん 投稿日：2024/06/17 11:47
お店の利用しやすさ 3.0 スタッフ対応満足度
(料金及び作業説明等)0.0 利用満足度 2.25 作業時間満足度 3.0 取付・交換作業満足度
(バランス調整・
タイヤワックス仕上げ等)3.0 コメント まず初めに工賃だけ説明された。こちらから廃タイヤ料金のことを聞かなければ教えてくれなかった。こちらの人は研修中って名札にあったし必要以上に謝られたのでこちらが申し訳ない気持ちに。
作業時間などは事前に聞いた通りだった。
作業後の対応は別の人。料金の支払い後に説明もなしにサインを求められた。クレジットカード支払いのサインかと思ったら画面上に「取り付け後立ち会い確認」と書いてある。
「立ち会い確認してないですよね？」と尋ねるとあからさまに不機嫌そうに「します？どうぞ。」と車の元へ。
素人にはなんの立ち合い確認なのか。どこを確認したら良いのか分からないのに「どうぞご覧ください」のみで説明も無し。事後の空気圧や増し締めの話もこちらから聞かないとダメ。まあ作業後の対応してくれた人は不機嫌そうだったから説明する気なかったんだろうなと思う。そんなに立ち会い確認させた後のサインが面倒なんだろうか。
いろいろすっ飛ばしてるのは店舗側なのにさすがに不快。
これで初期不良とかあったら「立ち会い確認のサインされてますよね？」で押し通すつもりなんだろうか。確認させてくださいと言った自分がいけないのだろうか。
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サマータイヤ交換
あ～るさん 投稿日：2024/05/26 22:50
お店の利用しやすさ 5.0 スタッフ対応満足度
(料金及び作業説明等)5.0 利用満足度 4.75 作業時間満足度 5.0 取付・交換作業満足度
(バランス調整・
タイヤワックス仕上げ等)4.0 装着タイヤメーカー グッドイヤー タイヤサイズ 235/50 R18 コメント 交換までストレスなく終了。
交換後の空気圧設定値、タイヤワックス仕上げがなかった。
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タイヤに関することを詳しく教えてくれます
よっすぃさん 投稿日：2023/09/17 23:46
利用満足度 4.00 コメント 作業時にタイヤに関するアドバイスをしてくれます
選択したタイヤが取付車種にあっているか、あっていない場合はどんなタイヤを選択したら良いのか教えてくれます
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タイヤ交換
おこちゃさん 投稿日：2023/09/07 22:36
利用満足度 5.00 コメント 購入から取替え作業まで、ネットで簡単に迅速に出来て、とても満足です。次回もお願いします。 取付店より 今回当店を選んで頂き、ありがとうございました。
次回のタイヤ交換お待ちしております。返信日：2023/09/08 09:07
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素早い対応ありがとうございました
ちゃむさん 投稿日：2023/09/07 18:33
利用満足度 5.00 コメント 予約した時間よりも早く着いてしまいましたが、ピットが空いてすぐに対応していただきました。1本だけだったのでコンビニに行って帰ってくる間に終わってました。対応も丁寧で好感を持ちました。またお願いしたいです！工賃の支払いに電子マネーも利用できて便利でした。 取付店より 今回当店を選んで頂き、ありがとうございました。
次回のタイヤ交換も、ぜひ当店でよろしくお願いいたします。返信日：2023/09/07 19:27
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とてもいいお店です。
プリさん 投稿日：2022/10/08 16:12
利用満足度 5.00 コメント 初めてタイヤ交換で利用させて頂きました。接客マナーが良くてとても良いと思います。また利用させて頂きます。 取付店より 今回当店を選んで頂き、ありがとうございました。
次回のタイヤ交換も、ぜひ当店でよろしくお願いいたします。返信日：2022/10/09 08:26
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タイヤ交換
すとらでぃっくswさん 投稿日：2022/08/17 18:43
利用満足度 5.00 コメント アジアンタイヤの交換をして頂きました。リムからのエアー漏れもあり少し時間が掛かりそうとの事ですぐに代車を準備して頂き、買い物に行く事ができ助かりました。
1時間ほどで作業完了の連絡を頂き、空気圧も好みの標準より高めに設定頂いており丁寧な作業ありがとうございました。
同日に慣らし走行を100kmほど行い快適な仕上がりでした。また別の車でもタイヤ交換をお願いしたいと思います。取付店より 今回当店を選んで頂き、ありがとうございました。
次回のタイヤ交換も、当店でお願いいたします。返信日：2022/08/18 09:21
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タイヤ交換
のんすけさん 投稿日：2022/04/14 12:22
利用満足度 5.00 コメント 私のわがままで、時間を変更して対応して頂きありがとうございました。
凄く助かりました。取付店より この度は、当店をお選びいただきありがとうございました。また交換の機会がありましたら、ぜひ当店を宜しくお願い致します。 返信日：2022/04/15 06:54
