カスタマーレビュー一覧
REVIEW11件 - 1-11表示
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ガソリンスタンドです
つかささん 投稿日：2024/10/18 21:21
お店の利用しやすさ 4.5 スタッフ対応満足度
(料金及び作業説明等)3.0 利用満足度 3.38 作業時間満足度 1.5 取付・交換作業満足度
(バランス調整・
タイヤワックス仕上げ等)4.5 装着タイヤメーカー NANKANG タイヤサイズ 215/45R17 コメント 昔からあるガソリンスタンドでした
タイヤ交換専門店では無いです
そのためか、1時間半ぐらいかかりました
交換後は、高速でも問題無く、前よりスムーズに走る気がします
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リムに傷を付けられた。
osn*******さん 投稿日：2024/09/01 21:08
お店の利用しやすさ 2.0 スタッフ対応満足度
(料金及び作業説明等)1.0 利用満足度 1.75 作業時間満足度 3.0 取付・交換作業満足度
(バランス調整・
タイヤワックス仕上げ等)1.0 装着タイヤメーカー YOKOHAMA タイヤサイズ 185/60R14 コメント 土曜日の10時に予約。
車種情報なども予め入力していたはずなのに、伝わっていなったのか、時間通りに伺って名前を伝えてもわかっていない様子。
私が古い車に乗っていたのが気になったようですが、作業についての説明よりも「このスピーカー懐かしいですね～」などと言ってくるので、ちゃんと作業してくれるのか不安。
引っ張りタイヤなので追加料金かかる旨は作業前に教えてくれたので、了承の上作業をお願い。
タイヤホイールを車体から外した状態で持ち込み、タイヤ・ホイールの組み替えとバランス取りのみ依頼、車体との脱着は無しでしたが、作業時間は２時間程度。
古いホイールでバランス取りに手間取ったとのこと。
もともと引っ張り仕様の厄介なホイールを持ち込んでいるので、時間がかかるのは致し方ないと思います。
持ち帰ったホイールを車体に取り付けようとすると、リムの真ん中あたり(ホイールの縁ではなく、エアバルブのそば)に引っ掻き傷のようなものを発見。
もともと古いホイールですが、今回の作業依頼前に磨いて傷を取り一度も使用せず、自宅まで5分もかからない場所から持ち帰ったため、明らかに今回の作業で付けられたものです。
タイヤを交換するのだから、ホイールの縁に傷が入るのはわかりますが、エアバルブの交換は今回していないのに、なぜリムの真ん中に傷が入るのか理解できません。
深リムのポリッシュリムのホイールですが、今まで他の業者でタイヤ交換、エアバルブの交換を何度もお願いしてきましたが、傷を付けられたのは初めてで、非常に残念です。
他の方のレビューでは似たようなものは見つけられなかったので、自分だけ粗悪な作業をされたのか？わかりませんが、ここにはもうお願いできないです。
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Finalistへ組み換えして頂きました
kor*******さん 投稿日：2024/05/26 15:45
お店の利用しやすさ 5.0 スタッフ対応満足度
(料金及び作業説明等)5.0 利用満足度 4.50 作業時間満足度 3.0 取付・交換作業満足度
(バランス調整・
タイヤワックス仕上げ等)5.0 装着タイヤメーカー Finalist タイヤサイズ 215/40-17、235/40-17 コメント オートウェイさんでのタイヤ購入は4回目ですが、今回の組み換えは初めてのお店でした。
今までのお店では1時間くらいで終わっていましたが、今回は1時間半かかりました。急いでいたわけでは無かったですがその点だけマイナスさせて頂きました。
その他は全般に良かったです。
またよろしくお願いします。
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タイヤ交換
fuj*******さん 投稿日：2024/05/03 07:40
お店の利用しやすさ 5.0 スタッフ対応満足度
(料金及び作業説明等)4.5 利用満足度 4.75 作業時間満足度 4.5 取付・交換作業満足度
(バランス調整・
タイヤワックス仕上げ等)5.0 装着タイヤメーカー ナンカン タイヤサイズ 195/55R16 コメント ホイール持込で、新タイヤ組込→車両に取付交換 を実施してもらいました。
1時間程で作業は問題なく終了(店舗外で作業の様です)
持帰りの旧タイヤも袋で梱包して頂き、助かりました。
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大感謝祭タイヤ交換で総額40万円
s.m*******さん 投稿日：2024/04/27 11:29
お店の利用しやすさ 5.0 スタッフ対応満足度
(料金及び作業説明等)5.0 利用満足度 5.00 作業時間満足度 5.0 取付・交換作業満足度
(バランス調整・
タイヤワックス仕上げ等)5.0 装着タイヤメーカー momo タイヤサイズ 205/45R17 コメント 予約時から作業終了まで、とても感じ良く対応いただきました。次もお願いしたいと思います。ご紹介も考えたいと思います。
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タイヤ交換
yos*******さん 投稿日：2024/02/08 17:56
お店の利用しやすさ 4.5 スタッフ対応満足度
(料金及び作業説明等)4.5 利用満足度 4.50 作業時間満足度 4.0 取付・交換作業満足度
(バランス調整・
タイヤワックス仕上げ等)5.0 装着タイヤメーカー NANKANG タイヤサイズ 195/55/15 コメント 初めて利用させていただきました、作業時間はすこしかかりましたが細かい要望も親切、迅速に対応していただき、またタイヤワックスもしっかりかけてくれたので大変満足しています、また機会があればよろしくお願いいたします。
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タイヤ組み換え
ich*******さん 投稿日：2023/11/11 19:40
お店の利用しやすさ 3.0 スタッフ対応満足度
(料金及び作業説明等)4.0 利用満足度 3.00 作業時間満足度 2.0 取付・交換作業満足度
(バランス調整・
タイヤワックス仕上げ等)3.0 装着タイヤメーカー NANKANG タイヤサイズ 205/60R16 92Q コメント タイヤ脱着なしの組み換えだけでしたが、予想以上に時間がかかりました。
丁寧に作業してくれたのだと思いますが。
ただ組み換えしたタイヤは車に積み込んだ行ったのですが、作業中タイヤを降ろした後も、テールゲートを開けたままで1時間以上作業されていて、この点は不満でした。（このくらいでバッテリー上がることはないと思いますが…）
以前利用したところの方が良かったと感じました。
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良かった
yuk*******さん 投稿日：2023/10/14 12:02
利用満足度 4.00 コメント 感じが良かった
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タイヤ交換
ter*******さん 投稿日：2021/06/14 13:51
利用満足度 5.00 コメント 約20分で交換終了。親切で料金もAUTOWAY統一料金で助かりました。
交換した冬用タイヤは袋にキチット梱包してくれました。取付店より この度は当店をご利用いただききありがとうございました！
今後もスムーズで丁寧な作業を心掛けてまいります、これからもよろしくお願いいたします。返信日：2021/06/14 15:11
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タイヤ交換
S2さん 投稿日：2021/05/29 19:01
利用満足度 5.00 コメント サービスも良く最高でした。またよろしくお願いします。
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タイヤ交換
もさん 投稿日：2021/05/18 18:37
利用満足度 3.00 コメント 1:30位かかったが、対応は良かった。
