カスタマーレビュー一覧 - ガレナビ｜(交換持ち込み取り付け)車.バイクのパーツ取付店＆サービス店検索サイト

お姉さん優しかった

yum*******さん投稿日：2025/02/24 12:54

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お店の利用しやすさ	2.5	スタッフ対応満足度 (料金及び作業説明等)	3.0	利用満足度	2.88
作業時間満足度	3.0	取付・交換作業満足度 (バランス調整・タイヤワックス仕上げ等)	3.0	利用満足度	2.88
対応していただいたお姉さんは優しかったので満足です。予約時間より遅くなるといけないかなと思い5分ほど早めに到着。ここで待ってていいのか？と思いつつ待っていたのですが、ここでは書かない方がいいかなとと思いますので控えますが印象最悪でした。お姉さんの対応はよかったけど、次は違うとこ行こ……と思ってしまうお店でした！
取付店より
この度は当店をご利用いただき誠にありがとうございました。せっかくご利用いただいたにも関わらず、当店スタッフの対応が至らず不快な思いをさせてしまい、大変申しわけありませんでした。今回頂いたご意見を真摯に受け止め、お客様に対してもっと気配り・心配りができるようなスタッフの育成、教育を行っていきたいと思います。改めまして、貴重な意見をいただきありがとうございました。
返信日：2025/02/25 17:29

タイヤ交換

ちびすけ(￣∇￣*)ゞさん投稿日：2022/10/07 16:11

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利用満足度	5.00
安くタイヤ交換する事が出来ました。ありがとうございます。
取付店より
返信が遅くなり申し訳ありません。当店にてタイヤ交換頂き誠にありがとうございます。又のご利用をお待ちしております。
返信日：2022/11/13 15:05

なかなか

bb1*******さん投稿日：2021/02/06 22:24

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利用満足度	4.00
初めてオートウェイさんを利用して、こちらの店舗で取り付けて頂きました様々なタイヤショップで初売り特価が行われていましたが、結局、売れ筋の商品やサイズについては取り扱いがない場合が多く、タイヤ代と取り付け費を考えると、オートウェイさんを利用して購入する方法がベストだったと思いましたサテライト店での取り付けで、全く滞りも不安もなく、快適でしたまた、かなりアットホームな雰囲気でありながらも取り付けについては時間を掛け丁寧であったように感じ、好印象を持ちました評価については★4.5といったところでしょうかまた利用したいと思いました
取付店より
この度は当店へタイヤ交換をご依頼いただきまして誠にありがとうございました。又のご利用をお待ちしております。
返信日：2021/02/09 17:22

対応が迅速丁寧でした。

グッシーさん投稿日：2019/02/05 16:14

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利用満足度	5.00
タイヤの配送連絡後すぐに取り付け店から連絡をいただき、タイヤの配送予定日と交換日の日程調整をしていただきました。途中私事で時間の変更をお願いしましたが、快く対応してもらいました。店内の雰囲気も良く、店員さんの対応もよくすべてにおいて満足です。次回も機会があればまた利用させて頂こうと思います。
取付店より
この度は当店へタイヤ交換をご依頼いただきまして誠にありがとうございました。又のご利用をお待ちしております。
返信日：2019/02/05 17:02

タイヤの交換

sak*******さん投稿日：2019/01/18 12:02

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利用満足度	5.00
早い対応ありがとうございました
取付店より
この度は当店へタイヤ交換をご依頼いただきまして誠にありがとうございました。今後も点検等お車のことでご不明な点ございましたらいつでもご連絡ください。宜しくお願い致します。
返信日：2019/01/18 16:22

コーヒーごちそうさまでした

feb*******さん投稿日：2018/12/09 21:48

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利用満足度	5.00
楽天で注文して翌日に電話連絡がありました。商品到着の電話連絡でタイヤ取付日時を予約し、その日時に即作業開始。作業を待っている間は女性従業員の方にコーヒーをごちそうしていただきました。バルブ交換も無料。非常に満足でした。タイヤ自体はまだ交換したばかりで雪を経験していませんが、通常道路走行では今のところ不安は感じていません。
取付店より
この度は当店へタイヤ交換をご依頼いただきまして誠にありがとうございました。又、スタッドレスから戻す際はご連絡下さい。宜しくお願い致します。
返信日：2018/12/11 17:34

対応迅速でした！

nec*******さん投稿日：2018/11/20 16:36

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利用満足度	5.00
AUTOWAYに土曜の夜に注文して日曜のうちには直ぐに取り付けの連絡を受けられ、火曜午後には取付完了でき非常に良かったです。おまけに別に所有していた廃タイヤも快く引き取ってもらい、有難かったです。近所なのでまたお願いしたいと思います。
取付店より
この度は当店へタイヤ交換をご依頼いただきまして誠にありがとうございました。今後も点検等お車のことでご不明な点ございましたらいつでもご連絡ください。宜しくお願い致します。
返信日：2018/11/20 17:31

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