※パーツを取付店に直送する際は、必ず事前に取付店の承諾を取ってください。

カスタマーレビュー一覧

REVIEW

レビュー平均4.51

36件  -  1-20表示

とても良かったです!

ryu*******さん   投稿日:2024/02/17 15:59

お店の利用しやすさ 5.0 スタッフ対応満足度
(料金及び作業説明等)
5.0 利用満足度 5.00
作業時間満足度 5.0 取付・交換作業満足度
(バランス調整・
タイヤワックス仕上げ等)
5.0
装着タイヤメーカー DUNLOP タイヤサイズ 215/45R17
コメント
AUTOWAYさんで、タイヤを購入し、ハンマープライスさんに直送してもらいタイヤ交換をしました。スマホで、全て手続きが出来て、確認のメールも来ますし、とても楽で安心して、しかもお得にタイヤ交換が出来ました。また、次もお願いしたいと思ってます。今回は、お世話になりありがとうございました。

スムーズでした!

hon*******さん   投稿日:2023/12/26 22:42

お店の利用しやすさ 4.5 スタッフ対応満足度
(料金及び作業説明等)
5.0 利用満足度 4.88
作業時間満足度 5.0 取付・交換作業満足度
(バランス調整・
タイヤワックス仕上げ等)
5.0
コメント
ネットで初めてタイヤとホイールセットを購入し、タイヤ交換もネットで予約しました。初めてで不安もありましたが、予約完了した後も事前の確認メールもあり、当日の作業も予定時間内に終わり大変スムーズでした!次回の交換もお願いする予定です!ただ2、3回かけた電話がつながらなかったので直接問い合わせをするのが難しいと思いました。

タイヤ交換

hon*******さん   投稿日:2023/12/26 16:26

お店の利用しやすさ 5.0 スタッフ対応満足度
(料金及び作業説明等)
5.0 利用満足度 5.00
作業時間満足度 5.0 取付・交換作業満足度
(バランス調整・
タイヤワックス仕上げ等)
5.0
コメント
初めて利用させていただきました。メールにて予約、予約日が近くなっての確認メールも便利でした。また、作業も予定時間内、金額も安く大変助かりました!今後のタイヤ交換は、ハンマープライスさんでお願いしたいです!

スムーズでした

みどさん   投稿日:2023/11/13 21:35

お店の利用しやすさ 4.0 スタッフ対応満足度
(料金及び作業説明等)
4.0 利用満足度 4.50
作業時間満足度 5.0 取付・交換作業満足度
(バランス調整・
タイヤワックス仕上げ等)
5.0
コメント
予約日が確定してから作業終了まではスムーズでした。タイヤ納品のメールがきてもお店からは連絡が来ず、3週間位たった後こちらから連絡しました。初めてのネット購入でしたので少し不安になりました。

満足です。

jinさん   投稿日:2023/11/02 20:22

お店の利用しやすさ 4.5 スタッフ対応満足度
(料金及び作業説明等)
5.0 利用満足度 4.88
作業時間満足度 5.0 取付・交換作業満足度
(バランス調整・
タイヤワックス仕上げ等)
5.0
装着タイヤメーカー DAVANTI タイヤサイズ 205/55R16 91V
コメント
少々不安もありましたが初めてタイヤをネット購入し店舗直送をしました。
タイヤ取り付けもホームページから予約をし早々に確認メールをいただき、取り付けも短時間(30分程度)で終了するなど購入から取り付けまでスムーズで大変満足しています。

タイヤ剥き替え

コレンスキーさん   投稿日:2023/09/13 15:42

利用満足度 4.00
コメント
初めて店舗へ送り、来店して作業していただきました。
時間もかからずすぐに終わりました。
受付とピットの連携に少し不安を感じましたが、作業には満足しています。
ありがとうございました。

とてもスムーズでした

TKさん   投稿日:2023/09/11 14:41

利用満足度 5.00
コメント
予約時間の少し前に入店、タイヤ交換予約をした旨と名前を告げてあとは広い待合室で1時間ほど待つだけ…
と思いきや空いていたのか20分ほどで作業完了となりました。旧タイヤの廃棄依頼もさくっと明朗会計です。
オートウェイから届いているタイヤについても、車種と名前の確認をしてもらうだけで特別なことは何も必要なかったです。
もし機会があればまた次もお願いしたいと思います。

丁寧な対応

ats*******さん   投稿日:2023/09/09 10:06

利用満足度 5.00
コメント
ミネルバF205で二度目の利用です。注文から取付けまでスムーズな対応で、安心して利用できます。使用感は、ヴェルファイアに履いてますが、国産メーカーとかわりありません。

スムーズ、コスパ良い

ゆうたさん   投稿日:2023/09/08 12:53

利用満足度 5.00
コメント
はじめてネットでタイヤを購入し
店舗直送取り付けしました。
購入から取り付けまでスムーズで問題なくできました。
満足しております。
取付店より
この度は、ハンマープライス扇町ベースを
ご利用いただきありがとうございます。
ご満足とのお言葉をいただき大変うれしく思います。更に向上してまいりたく存じます。
またのご来店をスタッフ一同心よりお待ちしております。

返信日:2023/09/10 13:09

スムーズさ最高

クドさん   投稿日:2023/04/21 21:48

利用満足度 4.00
コメント
タイヤネット購入からタイヤ装着まで、とてもスムーズに進み、ストレス無くいい仕組みだと感じました。momoタイヤ初体験です。
タイヤ装着完了まで、約1時間でコーヒー飲んであっという間でした。
また、利用したいと思います。

初めての人には分かりにくい

masaさん   投稿日:2023/04/12 06:34

利用満足度 3.00
コメント
初めての利用で戸惑いました。受付案内が無く受け付け自体にも時間がかかりました。タイヤ交換完了まで1時間以上かかりましたので事前に知らせて欲しかったです。
タイヤは安く購入できて交換作業も申し分ありませんでした。

便利で有難かった

Tamさん   投稿日:2023/01/20 13:14

利用満足度 4.00
コメント
タイヤ販売のサイトで購入したものを取付してくれるサービスがあるとは知りませんでした。
金額に関しては他のところと変わらないような感じもしましたが、運ぶ手間が無いと思うと便利で助かりました。
教えていただいた時間よりも1時間ほど長かったことで、少し予定がずれたのは少し残念ですが、時間に余裕がある時にはまた利用したいと思えるサービスでした。
ありがとうございました。

繁忙期は時間に余裕をもって

スガさん   投稿日:2022/12/08 09:43

利用満足度 2.00
コメント
人気店なのかかなりの数の来店者があります。
予約時間に伺っても時間が結構掛かります。
ホイール持ち込みでタイヤ入れ替え取付で約1時間半待たされました。
時間に余裕がある時がいいかもしれません。

ホイールセット持ち込みでした。

ゴウさん   投稿日:2022/11/05 07:05

利用満足度 4.00
コメント
車両からの脱着無しでホイールセット持ち込みでの入れ替えバランスのみをお願いしました。予約をしての作業でしたのでスムーズに完了しました。工賃も見積もりより脱着無しの分、安くなっていました。

初のネット直送注文

oni*******さん   投稿日:2022/10/30 16:10

利用満足度 3.00
コメント
受付に予約でも時間は前後すると、注意書きがあり、待つことは想定していましたが、結構待ちます。後ろには予定入れずに行く事をお奨めします。作業の様子は見ていませんでしたが。組み換え終了後のタイヤは特に問題もないようです。まだ、雪は降らないので走行インプレッションはできませんが、初アジアンスタッドレスの性能がどんなものか、楽しみにしています。

レビュー

mok*******さん   投稿日:2022/10/07 10:47

利用満足度 4.00
コメント
予約時間の通り対応頂きました。

タイヤ取り付け

イシやんさん   投稿日:2022/06/12 06:26

利用満足度 5.00
コメント
タイヤ取り付けあっという間でした。バルブ、タイヤ処分料安かったです。バルブはゴムのと金属のと2種類から選べました。最後にトルクレンチで締め付けトルクの確認を目の前でやってくれるのが良かったです。

二回目の利用です

szh*******さん   投稿日:2022/05/27 11:13

利用満足度 5.00
コメント
今回も迅速な作業で助かります。次は冬タイヤお願いします

初めての購入でしたが、スムーズな対応でした

msn*******さん   投稿日:2022/04/06 20:01

利用満足度 5.00
コメント
今回初めてタイヤ購入しましたが、スムーズな対応でした。料金説明もしっかりしており、取付け後に締め付け確認もあって、しっかりしておりました。機会あれば、また利用したいです!

楽にすぐに交換できました

なべじゅんさん   投稿日:2022/04/05 20:19

利用満足度 4.00
コメント
オートウェイでタイヤを購入し、販売店に配送依頼をして交換しました。
配送からタイヤ交換まで約1週間以内で完了できたので、とても満足です。
冬タイヤを購入する際にも利用したいと思います。
ありがとうございました!