※パーツを取付店に直送する際は、必ず事前に取付店の承諾を取ってください。

カスタマーレビュー一覧

REVIEW

レビュー平均4.68

40件  -  1-20表示

わかりやすい

ひろさん   投稿日:2024/06/20 11:57

お店の利用しやすさ 4.5 スタッフ対応満足度
(料金及び作業説明等)
4.0 利用満足度 4.63
作業時間満足度 5.0 取付・交換作業満足度
(バランス調整・
タイヤワックス仕上げ等)
5.0
装着タイヤメーカー ナンカン タイヤサイズ 185/55R16
コメント
料金も分かりやすく、作業も早いのでとても快適に取り付けできました。
取付店より
ご来店いただきまして有難うございました。
また、レビュー投稿いただきありがとうございます。
交換工賃につきましては、サイズや車輛により異なりますので、都度お問い合わせいただけますと幸いです。
また何か御座いました際には、お問い合わせお待ちいたしております。

返信日:2024/06/20 12:59

低扁平18インチタイヤの交換も問題なく、短時間で仕上げてくれます

86Gさん   投稿日:2024/01/07 19:08

お店の利用しやすさ 5.0 スタッフ対応満足度
(料金及び作業説明等)
4.0 利用満足度 4.75
作業時間満足度 5.0 取付・交換作業満足度
(バランス調整・
タイヤワックス仕上げ等)
5.0
装着タイヤメーカー NANKANG タイヤサイズ 225/45/18
コメント
Yahooでタイヤを購入し、取付店としてこの店舗を選ばせてもらいました。
事前に電話で予約し、タイヤ到着日の次の日に交換作業を依頼しました。
着くなり待合室に案内され作業を待ってましたが30分掛からないくらいで終わりました。
事前に料金のやり取りがなく不安でしたが、キャンペーンもあり、廃タイヤ、バルブパッキン交換込で10,560円で大変満足です。
また利用したいと思います。
取付店より
この度は、当店をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
交換工賃につきましては、タイヤの外径や車種により工賃が異なりますので、何かご不明な点等ございました際には、お問い合わせいただけますと幸いです。
インターネットでご購入いただきましたタイヤや、事前購入済み、タイヤの持ち込み交換も承っております。
またのご来店をスタッフ一同お待ちいたしております。
レビュー掲載いただきましてありがとうございました。
返信日:2024/01/09 14:55

スタッドレスタイヤ&ホイール交換

くまちょさん   投稿日:2023/11/02 22:06

お店の利用しやすさ 4.5 スタッフ対応満足度
(料金及び作業説明等)
5.0 利用満足度 4.88
作業時間満足度 5.0 取付・交換作業満足度
(バランス調整・
タイヤワックス仕上げ等)
5.0
装着タイヤメーカー NANKANG タイヤサイズ 165/55R14
コメント
毎度お世話になっているタイヤ預かり隊様にて
車両入替による新規スタッドレスタイヤ交換をお願いしました。
いつもAUTOWAY LOOPにて購入し店舗に直送。

店主様をはじめ皆様、親切丁寧で迅速作業していただいております。
そして何よりリーズナブル。
今はキャッシュレス対応(カード払い)になり助かります。

また引き続きよろしくお願いします。
取付店より
くまちょ様
ご来店有難うございました。
また、評価コメントもいただきまして、ありがとうございます。
スタッフ一同よりよいサービスをご提供できるよう今後とも努めてまいります。
またのご来店をお待ちいたしております。

タイヤ預かり隊 水戸店
返信日:2023/11/03 09:35

スムーズでした

a.t*******さん   投稿日:2023/10/24 20:00

利用満足度 5.00
コメント
対応も問題なく、素早く交換してもらえました。
取付店より
この度は、弊社をご利用、ご来店いただきまして、誠にありがとうございました。
また何か御座いました際は、お問合せ、ご予約お待ちいたしております。
返信日:2023/10/26 08:30

迅速な対応

しょうたさん   投稿日:2023/10/06 10:39

利用満足度 5.00
コメント
オートウェイに注文して、2日後にアルミ館に到着し、電話を頂き、早速 本日、タイヤ交換にきました。優しいスタッフが手際よく作業をしていて、
最高です。
取付店より
しょうた様
ご来店有難うございました。
また、レビュー掲載有難うございます。
スタッフ一同励みになります。

また何か御座いました際には、お問合せ、ご来店お待ちいたしております。
返信日:2023/10/16 15:57

レスポンスがよかったです

juuunさん   投稿日:2022/11/04 12:57

利用満足度 4.00
コメント
Autoway Loopから発送期日の連絡が来た時点で予約のメールを入れたところ、メールのレスポンスが早く、希望日に予約が取れた。
ただし、レビュー投稿時点でまだタイヤ交換はしていないので、タイヤ交換の品質は不明。

タイヤ交換

Tさん   投稿日:2022/07/25 01:03

利用満足度 4.00
コメント
迅速対応ありがとうございます。

タイヤ交換

ノリさん   投稿日:2022/05/26 15:32

利用満足度 5.00
コメント
安くて速くて親切最高^_^

りぴ確定

perokichiさん   投稿日:2022/04/14 12:42

利用満足度 5.00
コメント
迅速な取付を行っていただき助かりました。

タイヤ交換が迅速

じっちゃんださん   投稿日:2022/03/20 17:26

利用満足度 5.00
コメント
初めて利用したが、予約のため待たされる事無く、ピットに入ってから約25分で完了。また店の方の説明も丁寧で料金も今までのなかで一番安かった。ありがとうございます。

2回目です

wol*******さん   投稿日:2022/03/03 11:17

利用満足度 5.00
コメント
満足です。次回もお願いします。

親切丁寧

yos*******さん   投稿日:2021/10/24 07:37

利用満足度 5.00
コメント
以前から何度も利用させて頂いておりますが、今回新しい場所へお店の移転後に改めて利用させて頂きました。いつもそうですが、お店の方の接客態度はとても良く、作業も親切丁寧かつ早くてとても好感が持てます。これからもずっと利用させて頂くつもりです。

タイヤの取付

perokichiさん   投稿日:2021/10/07 13:00

利用満足度 5.00
コメント
店員さんもとても親切に案内等をしていただき,整備工場等ではよく無礼な態度をとられることが多くあまり気がすすまないのですが,こちらではとても丁寧に待合室まで案内をしていただき,待合室もたいへんきれいでした。タイヤの取付も丁寧にしていただき,作業時間もたいへん短くありがたかったです。是非,次回も利用したいと思います。

リピ確定

maruyamoさん   投稿日:2021/06/08 17:20

利用満足度 4.00
コメント
タイヤの質、購入価格、取付け店との連携、予約対応、実際の作業は早くて丁寧で安い。
言うこと無いです。
次回もリピート確定です♪

スムーズな作業ありがとうございます

たかさんさん   投稿日:2021/06/08 17:09

利用満足度 5.00
コメント
事前にメールで細かにやり取りできたので、作業予約~作業当日までスムーズでした。作業自体もスピーディでした。

楽天で購入

しゅうさん   投稿日:2021/05/20 23:24

利用満足度 5.00
コメント
楽天で購入し、店舗の方へ直送させていただきました。
到着後次の日に連絡いただき、その日の午後に取り付けしていただきました。
作業の方は30分かからず終了し、タイヤをトランクに積み込みまでしていただき非常に助かりました。
バルブキャップが前輪と後輪で色が違っていたので同じものに変えておきましたと言われたのですが、前輪左だけ樹脂キャップのままでした。
また機会があれば利用させていただきたいです。

初めての利用

wol*******さん   投稿日:2021/05/11 11:31

利用満足度 5.00
コメント
迅速丁寧で良かったです。

初めて利用させていただきました

tat*******さん   投稿日:2021/04/25 08:16

利用満足度 5.00
コメント
オートウェイさんよりタイヤ4本購入し、初めて利用させていただきました。他の方もレビューで記載されていますが、事前にお店に連絡して訪問しました。スタッフの方の対応、説明が非常に丁寧でした。作業自体も30分かかるかかからないぐらいで修了しました。また次回も利用させていただきたいです。

輸入車タイヤ組換え取付

バシさん   投稿日:2020/12/27 17:13

利用満足度 5.00
コメント
autowayさんよりスタッドレス4本を直送し現行ホイールに組換え・取付していただきました。ピットの皆さんは気さくで作業もテキパキとしていて4本対応で30分以内で終わりました。
autowayさんからいつshopに荷物が届くのか、取付日をいつにするのか、車種は何か等前もって電話で連絡・確認していたので入庫後の作業はとてもスムーズでした。
またキャンペーン中だったので費用もかなりリーズナブル!
次回もお願いしようと思った次第です。

初めてのご利用

悠雅さん   投稿日:2020/11/08 17:19

利用満足度 1.00
コメント
今回初めて利用しました。
商品到着後ショップからの連絡は待てど暮らせど無し
しょうがないので此方から連絡するとなかなか出ない
次の日また電話してやっと連絡ついたと思ったら対応の悪さに愕然としました。
作業予約日に不安を抱えながらいざショップへ
タイヤチェンジャーでの作業はベテランさんがやってくれたから安心しましたがホイールの脱着は新人さん?がやってたので心配で心配でずっと見ちゃいました。
忙しいのはよく分かるがタイヤは命に関わる大事な所だからもう少しきちんとやってほしいです。