※パーツを取付店に直送する際は、必ず事前に取付店の承諾を取ってください。

カスタマーレビュー一覧

REVIEW

レビュー平均4.75

14件  -  1-14表示

とても良かったです

まえ〜さん   投稿日:2024/02/15 18:53

お店の利用しやすさ 5.0 スタッフ対応満足度
(料金及び作業説明等)
5.0 利用満足度 5.00
作業時間満足度 5.0 取付・交換作業満足度
(バランス調整・
タイヤワックス仕上げ等)
5.0
装着タイヤメーカー ZEETEX HP3000 vfm 225/40R19. Z 93W XL タイヤサイズ 225/40R19
コメント
とても親切で作業内容もわかりやすく説明してくださいました。
今後も利用したいと思えるお店でした。
取付店より
お客様からの温かいレビューを拝見し、心より感謝申し上げます。私たちのサービスがお客様の期待に応え、ご満足いただけたことを大変嬉しく思います。
今後も、お客様にとって利用価値の高いお店であり続けるために、品質の向上とサービスの改善に努めて参ります。またのご来店を心よりお待ちしております。お客様のような方々に支えられていることを大きな誇りとし、今後も変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。
返信日:2024/02/16 13:33

急な変更助かりました

ノマキさん   投稿日:2024/02/01 11:58

お店の利用しやすさ 5.0 スタッフ対応満足度
(料金及び作業説明等)
5.0 利用満足度 5.00
作業時間満足度 5.0 取付・交換作業満足度
(バランス調整・
タイヤワックス仕上げ等)
5.0
装着タイヤメーカー ZEETEX WH 2000 SUV スタッドレス タイヤサイズ 225/60/18
コメント
急な変更対応をして頂きありがとうございました。
オートウェイさんやイデキューさんにご迷惑を
かけてしまいました。
でも無事にタイヤ交換ができたのを嬉しく思います。
二度目の購入ですがスピーディーな対応ありがとうございます。
また機会があればお願いします。
取付店より
このたびは当店をご利用いただきまして誠にありがとうございます。お力添えできて嬉しく思います。タイヤ交換が無事に完了し、ご満足いただけたようで何よりです。スピーディーな対応に関するお褒めの言葉、誠にありがとうございます。これからもお客様にとって快適で安心なサービスを提供できるよう努めてまいります。次回もお待ちしております。何かご不明点やご質問がありましたら、お気軽にお知らせください。
返信日:2024/02/01 14:49

取付ありがとうございました。

光太郎さん   投稿日:2024/01/13 19:53

お店の利用しやすさ 5.0 スタッフ対応満足度
(料金及び作業説明等)
5.0 利用満足度 4.75
作業時間満足度 5.0 取付・交換作業満足度
(バランス調整・
タイヤワックス仕上げ等)
4.0
装着タイヤメーカー NANKANG AW-1 タイヤサイズ 225/60R17 99Q
コメント
初めて利用させていただきましたがコスパ最高です。また利用したいと思います。
取付店より
レビューありがとうございます。

またのご利用・ご予約お待ちしております。
返信日:2024/01/15 11:44

タイヤ交換

はっちさん   投稿日:2024/01/13 14:41

お店の利用しやすさ 5.0 スタッフ対応満足度
(料金及び作業説明等)
5.0 利用満足度 4.75
作業時間満足度 4.0 取付・交換作業満足度
(バランス調整・
タイヤワックス仕上げ等)
5.0
装着タイヤメーカー NANKANG タイヤサイズ 195/65R15 91Q
コメント
迅速且つ丁寧な対応に満足です。

ありがとうございました。
取付店より
レビューありがとうございます。

又のご利用お待ちしております。
返信日:2024/01/15 11:43

丁寧な対応

Hiroさん   投稿日:2023/09/09 12:18

利用満足度 4.00
コメント
とても丁寧に対応してくれました
輸入車の変わった作業にも慣れている
様子
取付店より
この度は当店をご利用いただきありがとうございます。
また、スタッフの接客をお褒めいただきありがとうございます。
今後もご満足いただけるよう、接客を心掛けてまいります。
またのご利用をスタッフ一同お待ちしております。
返信日:2023/09/09 12:35

適切なアドバイス

アッパさん   投稿日:2023/04/09 11:55

利用満足度 5.00
コメント
タイヤ交換時に色んなアドバイスをしていただきました。おかげで今後も安心して車に乗る事が出来ます。ありがとうございました!
取付店より
この度は当店をご利用いただきましてありがとうございました。
また、高評価をいただきましてありがとうございます。
お褒めの言葉をいただき、大変光栄です。今後もご満足いただけるサービスを心がけてまいります。
またのご利用をお待ちしております。
返信日:2023/04/09 16:25

素早い対応有難う御座いました

しんたさん   投稿日:2023/03/20 21:28

利用満足度 4.00
コメント
取り付け日の変更に柔軟な対応頂き有難う御座いました。少し予定より時間が掛かりましたが、丁寧な作業をして頂けたということで。
待合室は、タイヤの匂いが強いと感じましたが広くゆったり過ごせました。
取付店より
この度は当店を取付店に選んで頂きましてありがとうございました。
取付日の変更にお応えでき、当店といたしましても喜ばしく思います。
匂いについてのご指摘ありがとうございます。
早急に対応させていただきます。
次回ご利用の際には、気持ちよくお過ごしいただけますようスタッフ一同改善に努めて参ります。
またのご利用をお待ちしております。
返信日:2023/03/20 22:25

即日交換

ismさん   投稿日:2023/01/31 16:40

利用満足度 5.00
コメント
午前中にタイヤが届き、当日午後にタイヤ交換をして頂きました
素早く対応して頂きありがとうございました!
取付店より
この度は当店を取付店に選んで頂きましてありがとうございます。
対応についてお褒め頂き光栄です。
電話対応したスタッフにもこの口コミを共有したところ、大変喜んでいました。
今後もご満足頂けるよう、丁寧な接客を心掛けます。
またのご利用をお待ちしております。
返信日:2023/01/31 21:13

タイヤ交換

チューチューさん   投稿日:2022/12/28 17:02

利用満足度 5.00
コメント
速やかなご対応ありがとうございました!助かりました!
スタッフさんたちはとても親切なので、リピーしたいです。
おすすめのお店です。
取付店より
この度は、当店を取付店に選んで頂きましてありがとうございます。
希望日前に作業が間に合いスタッフも喜んでいます。
また、有難いお言葉と高評価を頂きありがとうございます。
スタッフ一同、またのご利用をお待ちしております。
返信日:2022/12/28 19:25

タイヤ到着日に即交換して頂きました

けんちゃんのPAPAさん   投稿日:2022/10/24 17:51

利用満足度 5.00
コメント
タイヤ到着の連絡があり、交換予定日から4日前でしたが、今日交換出来ますか?とダメもとで聞いたら、午後からなら大丈夫ですよとなり、即交換頂きました
かなり安く交換出来て非常に良かったです
取付店より
この度は、当店をご利用いただきありがとうございます。
また、高評価をいただきありがとうございます。
頂いたお言葉に担当スタッフも大変喜んでおります。
今後もお客様に喜んでいただける対応を心掛けてまいります。
またのご利用を、スタッフ一同お待ちしております。
返信日:2022/10/24 20:21

感想

タカシさん   投稿日:2022/10/15 12:39

利用満足度 5.00
コメント
大変丁寧にありがとうございます
取付店より
この度は、当店をご利用いただきありがとうございます。
また有難いお言葉と高評価を頂きありがとうございました。
スタッフ一同、またのご来店をお待ちしております。
返信日:2022/10/15 14:16

とても助かりました!

みやたけさん   投稿日:2022/09/23 23:07

利用満足度 5.00
コメント
タイヤに亀裂が入ってしまい、一刻も早くタイヤを交換したくてオートウェイでタイヤを購入してこちらの店舗で取り付けることにしました。
タイヤは購入の翌日に届く予定で、事情を察していただいたのか店舗からも前日にご連絡をくださり、当日は無事円滑にタイヤ交換を完了することができました。
スタッフの方々の対応もとても親切、丁寧でこの店舗にタイヤ交換をお願いして正解でした!
ありがとうございました!
取付店より
この度は当店をご利用いただきありがとうございます。
また、スタッフの接客をお褒めいただきありがとうございます。
スタッフともこのレビューを共有し大変喜んでおります。
今後もご満足いただけるよう、接客を心掛けてまいります。
またのご利用をスタッフ一同お待ちしております。
返信日:2022/09/24 09:19

電話から丁寧な説明がありわかりやすかった

るりまるさん   投稿日:2022/08/09 22:04

利用満足度 4.00
コメント
オートウェイを使ったタイヤ交換は初めてでしたが、それを踏まえて作業内容説明をしていただき非常に安心できました。
交換作業も1時間ほどで終わりすぐにドライブを楽しむことができました。
整備後に少々トラブルがありましたが、それにも迅速丁寧に対応していただいたので良かったです。
取付店より
この度はありがとうございました。          余分なお手間をお掛けして申し訳ございませんでした。                         また機会があれば是非当店をご利用ください‼  スタッフ一同お待ちしております‼

 
返信日:2022/08/10 15:01

おすすめです

オオタさん   投稿日:2022/07/05 12:52

利用満足度 5.00
コメント
オートウェイでタイヤを注文し、直接お店に直送して交換して貰いました。
店長さんを始め、店員さん皆さん感じがよく、作業も丁寧で有難かったです。
追加で洗車もお願いしたのですが、これも丁寧に仕上げて頂きました。
他に何台か車があるので。またお願いしたいと思います。
取付店より
この度はタイヤ交換ご利用いただきありがとうございます。
また、洗車もご注文頂きありがとうございました。他の車も是非、当店にてご利用ください‼
スタッフ一同お待ちしております‼
返信日:2022/07/05 14:31