※パーツを取付店に直送する際は、必ず事前に取付店の承諾を取ってください。

カスタマーレビュー一覧

REVIEW

レビュー平均4.91

22件  -  1-20表示

以外な対応に感動

ich*******さん   投稿日:2023/11/15 16:27

お店の利用しやすさ 5.0 スタッフ対応満足度
(料金及び作業説明等)
5.0 利用満足度 5.00
作業時間満足度 5.0 取付・交換作業満足度
(バランス調整・
タイヤワックス仕上げ等)
5.0
コメント
お店の目印が黄色のドラム缶だったので即分かりました。道路からお店に車を入れようとすると直ぐにスタッフの方3人が出てきて誘導してくれてたのがとても安心感がありました。車を止めて自らお店の事務所を訪ねるイメージでしたので良かったです。交換作業もスムーズに終わり帰る際に、よくカーディーラーから帰る時にスタッフがお見送りしてる姿をよく見ますが、店長さんでしょうかお見送りしてくれるんです。ルームミラーを見ながら以外な対応に感動してしまいました。また来たいなぁと思いました。
取付店より
この度は当店をご利用頂きまして有難うございました。
次回もぜひ当店のご利用お待ちしております。
返信日:2023/11/15 17:14

素早い作業で驚きました

ryu kさん   投稿日:2023/11/13 16:22

お店の利用しやすさ 5.0 スタッフ対応満足度
(料金及び作業説明等)
5.0 利用満足度 5.00
作業時間満足度 5.0 取付・交換作業満足度
(バランス調整・
タイヤワックス仕上げ等)
5.0
装着タイヤメーカー ダンロップ タイヤサイズ 215/40/18
コメント
今回初めて、利用させて頂きました
予約時間より少し前に着いたのですが、
すぐに、作業して頂きました。
待ち時間も休憩スペースもあり、雑誌やテレビもあり
落ち着きます。
対応良く、作業もスピーディーなので、満足度高いです。
ありがとうございました。また利用する時には、宜しくお願い致します

取付店より
この度はご利用頂き誠に有難うございました。次回もご利用を心よりお待ちしております!

返信日:2023/11/13 18:22

手際がよかったです。

tot*******さん   投稿日:2023/09/15 20:43

利用満足度 5.00
コメント
今回3度目の利用でした。
居心地の良い待合室でのんびりできます。
またお願いします。
取付店より
ご利用ありがとうございます!
引き続き精進してまいりますのでまたのご利用スタッフ一同心よりお待ちしております!
返信日:2023/09/16 16:03

素早い作業で驚きました

kingkatsuさん   投稿日:2023/09/11 17:34

利用満足度 5.00
コメント
車両持ち込み後30分以内で作業を完了していただき非常にスムーズに交換することができ満足しました。
待合所でも映画等を見ることができ退屈することはありませんでした。

場所が比較的わかりつらいためナビの目的地周辺では徐行されたほうが良いと思います。
取付店より
この度はご利用有難うございました。 入口が分かりづらく申し訳ございませんでした。今後改善させて頂きたいと思います。又のご利用お待ちしております(^^)/
返信日:2023/09/12 08:52

作業が早かったです!

たけぽんさん   投稿日:2023/09/09 18:07

利用満足度 5.00
コメント
初めて利用させて頂きました。予約時間前でしたが直ぐに対応頂き、バルブの消耗品交換等も実物で説明頂きました。作業時間も早く、設備を見ても比較的新しい物を使用されている様であり、技術的に安心感がありました。待合室もとても清潔感がある印象でした。
取付店より
この度はご利用有難うございました。 又のご利用お待ちしております!
返信日:2023/09/12 08:49

素晴らしかった

としさん   投稿日:2023/05/19 23:53

利用満足度 5.00
コメント
作業は迅速かつ的確。なんのストレスもありませんでした。また、冬タイヤの交換でお世話になります。

心地よい対応

ヨスさん   投稿日:2023/04/04 19:17

利用満足度 5.00
コメント
初めてネットで注文し取り付けを行いました。
予約時の電話対応から、当日の受付その後の対応が心地よい対応で
取り付けも数名で手早く完了していただきました。
お店の雰囲気も外見と周りの環境から想像していたのよりよく
待合室もオシャレでいい空間でした。
次回も利用したいと思います。

初めての利用

michiさん   投稿日:2023/03/18 21:05

利用満足度 5.00
コメント
迅速丁寧な対応でした。
次回もお願いしようと思います。

迅速・丁寧

wan*******さん   投稿日:2023/01/20 19:11

利用満足度 5.00
コメント
作業時間、説明、質疑応答どれもいい対応でした。
取付店より
この度はご利用頂きまして有難うございました。又のご来店心よりお待ちしております。
返信日:2023/01/21 08:34

初めての利用

Tarosanさん   投稿日:2022/12/05 19:58

利用満足度 5.00
コメント
初めて利用させていただきました。
事前にタイヤを預かっていただいてタイヤ交換を実施いただきました。
待合室も2組は分かれて待機できるようになっており、30分程度で完了。
また機会があればお願いしたいと思います。

手早く対応頂きました

und*******さん   投稿日:2022/11/11 17:33

利用満足度 5.00
コメント
組済みタイヤの交換でしたが、30分ほどで対応頂けました。
予約時間より10分程早くついてしまいましたが、すぐに取り掛かって頂けました。
ダンパーへの影響確認も行って頂けて非常に助かりました。
休憩室と自販機もありますので、長時間作業待ちとなってもストレスは少ないのではと思います。

ご機嫌です!

spi*******さん   投稿日:2022/10/05 00:22

利用満足度 5.00
コメント
迅速丁寧、待合室も清潔で映画を観てるうちに30分で終了。
手際よく、応対も良く次回も是非ここでと思いました。

早い!丁寧!

tuyoshiKairyouさん   投稿日:2022/09/30 13:40

利用満足度 5.00
コメント
本日、初めてですがタイヤの交換でお邪魔しました!
丁寧に空気圧等の確認をしてくれて良かったです。タイヤの交換もサクッと終わったため待合室で見ていた映画が途中で気になって、気になって!
自宅に帰ってからタイトルを探しています!

早い

p-c*******さん   投稿日:2022/03/18 11:16

利用満足度 5.00
コメント
はじめて利用させてもらいました。
某カー用品販売店へ比べ作業時間が早く大変良かったです。
他の方にもありますが待合室があり、センスの良いディスプレイで快適に過ごせました。

予約手続き、作業は問題ないが疑問点あり

S.Iさん   投稿日:2022/02/23 01:53

利用満足度 4.00
コメント
AUTOWAY LOOPで輸入タイヤを購入し直送。Web予約で問題なくに迅速な作業で費用も適切で良いと思います。
ただ、空気圧を確認したところ輸入タイヤでETRTOスタンダードロードのはずなのに車体記載のJATMA規格の空気圧と言われ、念押ししましたがエクストラロードでないからこれで良いと言われました。同じロードインデックスでもETRTOスタンダードはJATMAより空気圧を高めにする必要があると理解しています。作業報告書にJATMA規格、エクストラロードの他にスタンダードロードが記載されているのもそのためだと思いますが、それを前提とした説明がなされなかったのは疑問です。

迅速で丁寧な対応

アル2021さん   投稿日:2019/09/22 19:09

利用満足度 5.00
コメント
電話に予約して、待ち時間もなく作業して頂きました。
スタッフの皆さんも感じも良く、最後はお見送りまで。
また、次回もお願いしたいです。
待合室も綺麗でDVDの映画が流れていて良かったです。

いつも丁寧な作業に感謝。

ひろ→さん   投稿日:2019/01/15 20:35

利用満足度 5.00
コメント
3度目の利用です。
スタッフの方々の丁寧な対応、作業に助かっています。
作業予約もインターネットで完結しており、どの時間だったら作業できるか、自分のスケジュールと見比べながら予約できるのはとても便利です。
待合室も綺麗で、今回初めて、ファンヒーターが追加されていました。お陰様で待ち時間も快適でした。

また次の機会にも、よろしくお願いしたいです。
取付店より
またのご来店お待ちしております!
有難うございました。
返信日:2019/01/16 10:15

StepwgnHYBRIDタイヤ交換

上ちゃんさん   投稿日:2018/07/18 09:47

利用満足度 4.00
コメント
スタッフさんの対応が、受付時もタイヤ交換等、すべて迅速、丁寧で良かったです。できれば、作業状況が窓越しでいいので見えると客としては安心かな。

タイヤ入替、交換

enj*******さん   投稿日:2018/04/14 16:23

利用満足度 5.00
コメント
スタッフの方々の対応が、受付時もタイヤ交換当日もすべて丁寧で親切でした。今後もよろしくお願いします。
取付店より
又のご来店お待ちしております。有難うございました。
返信日:2018/04/14 17:32

NANKANG AS-1 15インチ 安心の1本

dry*******さん   投稿日:2017/10/15 15:55

利用満足度 5.00
コメント
アジアンタイヤはこれで2回目になります。前回の利用は約7年前。その頃はタイヤを買って、送ってもらって、自分でタイヤ屋を探して、交渉して・・・と面倒な手間が多かった記憶がありました。それが、今回はタイヤ選びも簡単に複数選べて、セットアップまで一連で予約でき、実際の装着もほとんど気を遣うことなく完了しました。お金には変えられない安心感でした。次回も利用したいと思います。

製品も満足です。
取付店より
先日はご来店頂きまして誠にありがとう御座いました。

またのお越しを心よりお待ちしております。
返信日:2017/10/16 11:04