※パーツを取付店に直送する際は、必ず事前に取付店の承諾を取ってください。

カスタマーレビュー一覧

REVIEW

レビュー平均4.66

34件  -  1-20表示

価格、対応素晴らしかったです!

nao*******さん   投稿日:2025/04/07 17:59

お店の利用しやすさ 5.0 スタッフ対応満足度
(料金及び作業説明等)
5.0 利用満足度 4.88
作業時間満足度 5.0 取付・交換作業満足度
(バランス調整・
タイヤワックス仕上げ等)
4.5
装着タイヤメーカー MINERVA タイヤサイズ 235/55R20
コメント
約束時間の5分前にピット前に到着するとすぐに声をかけていただきました。
そのまま鍵を預け、事務所の二階で待機。
待合スペースは少し狭いですがテレビがあり時間はつぶせます。
禁煙のため嫌な臭いもありませんでした。
どのスタッフの方も笑顔でハキハキしていてとても対応が良く、とても気持ちよく過ごせました。
空気圧センサー付きの車でしたが総額もかなり安く、全体的に非常に満足です!
ありがとうございました。

従業員の態度が良くない

che*******さん   投稿日:2025/04/06 13:32

お店の利用しやすさ 1.0 スタッフ対応満足度
(料金及び作業説明等)
1.0 利用満足度 2.38
作業時間満足度 4.0 取付・交換作業満足度
(バランス調整・
タイヤワックス仕上げ等)
3.5
装着タイヤメーカー MINERVA タイヤサイズ F209 205/60R16 92H
コメント
店舗の入り口が分かりにくいのと、対応が良いのは店長さんらしい人だけであとはイラっとする話し方と態度だったのでもう二度と利用する事はないです。

こんなお店が良くAUTOWAYのリアル店舗になれたのか疑問に思う。

対応細やか

kib*******さん   投稿日:2025/04/05 10:35

お店の利用しやすさ 4.0 スタッフ対応満足度
(料金及び作業説明等)
5.0 利用満足度 4.75
作業時間満足度 5.0 取付・交換作業満足度
(バランス調整・
タイヤワックス仕上げ等)
5.0
装着タイヤメーカー ダンロップ タイヤサイズ 225/65R17
コメント
親切丁寧で、細やかな対応でした。交換前のタイヤを(まだ溝があるのに勿体ないなぁー)見て居ると、察してくれたのか、交換した方がイイ理由をしっかり説明して来れました。

タイヤ交換

ニコさん   投稿日:2025/04/05 08:39

お店の利用しやすさ 4.5 スタッフ対応満足度
(料金及び作業説明等)
3.5 利用満足度 3.50
作業時間満足度 3.0 取付・交換作業満足度
(バランス調整・
タイヤワックス仕上げ等)
3.0
コメント
適宜敏速に対応いただけました。
ありがとうございます。

ただ、タイヤの交換の際の、バルブとまるポチの位置がズレていました
今まで利用しても無かったことなので、非常に残念でした
技術、知識が薄くなってしまったのかな?

迅速でした。

fum*******さん   投稿日:2025/04/04 21:52

お店の利用しやすさ 5.0 スタッフ対応満足度
(料金及び作業説明等)
5.0 利用満足度 5.00
作業時間満足度 5.0 取付・交換作業満足度
(バランス調整・
タイヤワックス仕上げ等)
5.0
装着タイヤメーカー YOKOHAMA タイヤサイズ 215/45R17
コメント
30分早く着いたら時間通りお願いしますとのことだったので、近くの業務スーパーで買い物をしてから伺いました。
手続きから終了までとても早くタイヤ4本の交換をしていただいたので助かりました。

スムーズに終わった。

omi*******さん   投稿日:2025/03/13 15:23

お店の利用しやすさ 4.5 スタッフ対応満足度
(料金及び作業説明等)
5.0 利用満足度 4.88
作業時間満足度 5.0 取付・交換作業満足度
(バランス調整・
タイヤワックス仕上げ等)
5.0
装着タイヤメーカー momo タイヤサイズ 235 55 18
コメント
店員は丁寧で、今回のタイヤ組み替えには関係ない質問にも、わかりやすく教えてくれました。
おすすめのお店。
あとで気づいたけど、タイヤの納品書兼領収書は渡して欲しかった…

早くて安い

nta*******さん   投稿日:2024/09/14 17:49

お店の利用しやすさ 5.0 スタッフ対応満足度
(料金及び作業説明等)
5.0 利用満足度 5.00
作業時間満足度 5.0 取付・交換作業満足度
(バランス調整・
タイヤワックス仕上げ等)
5.0
装着タイヤメーカー ZEETEX タイヤサイズ 205/55R/16 91V
コメント
タイヤ交換で利用しましたが、対応が素早く、価格も他店と比べて非常に安い。また、スタッフの対応も非常に丁寧だったのでとても満足しました。
取付店より
nta*******様

この度は、多くのショップの中より弊社をご利用いただきありがとうございます。

また最高評価を頂き誠にありがとうございます。

その後タイヤはいかがでしょうか?
定期的な空気圧の点検や、タイヤ自体の点検もいつでも無料で行っておりますので、お気軽にお声掛けください。

またのご利用をお待ちしております。

TAKAオート 中野
返信日:2024/09/14 18:18

素早い作業でした。

じゅんさん   投稿日:2024/08/23 21:07

お店の利用しやすさ 5.0 スタッフ対応満足度
(料金及び作業説明等)
5.0 利用満足度 5.00
作業時間満足度 5.0 取付・交換作業満足度
(バランス調整・
タイヤワックス仕上げ等)
5.0
装着タイヤメーカー MAXTREK SIERRA S6 タイヤサイズ 225/55R19
コメント
手際の良い作業で、待ち時間もとても短くて、素晴らしかったです。
取付店より
じゅん様

この度は、ご利用いただき誠にありがとうございました。

その後タイヤは調子はいかがでしょうか。
エアー点検はもちろん、些細な事でもご不安がございましたら、
ご連絡を頂ければ即時対応させていただきます。

またのご利用をお待ちしております。
どうぞよろしくお願いいたします。

=======================================
株式会社TAKA
TAKAオート予約センター担当:中野
ご予約後の日時変更などは下記までお願い致します。
TEL:03-5670-5757/03-5670-5767

TAKAオート葛飾本店
〒124-0012
東京都葛飾区立石2-28-4
TAKAオート埼玉吉川店
〒342-0050
埼玉県吉川市栄町1525-3
TAKAオート千葉白井店
〒270-1431
千葉県白井市根271-9
=======================================
返信日:2024/09/12 15:03

親切対応

マッツーさん   投稿日:2024/06/02 13:32

お店の利用しやすさ 5.0 スタッフ対応満足度
(料金及び作業説明等)
5.0 利用満足度 5.00
作業時間満足度 5.0 取付・交換作業満足度
(バランス調整・
タイヤワックス仕上げ等)
5.0
コメント
わかりやすく説明して貰いました
また利用させて頂きます
取付店より
マッツー様

この度は、ご利用いただき誠にありがとうございました。

その後タイヤは調子はいかがでしょうか。
エアー点検はもちろん、些細な事でもご不安がございましたら、
ご連絡を頂ければ即時対応させていただきます。

またのご利用をお待ちしております。
どうぞよろしくお願いいたします。

=======================================
株式会社TAKA
TAKAオート予約センター担当:中野
ご予約後の日時変更などは下記までお願い致します。
TEL:03-5670-5757/03-5670-5767

TAKAオート葛飾本店
〒124-0012
東京都葛飾区立石2-28-4
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〒342-0050
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TAKAオート千葉白井店
〒270-1431
千葉県白井市根271-9
=======================================
返信日:2024/09/12 14:59

親切なご対応に感謝です

MOG3さん   投稿日:2024/06/02 12:30

お店の利用しやすさ 5.0 スタッフ対応満足度
(料金及び作業説明等)
5.0 利用満足度 5.00
作業時間満足度 5.0 取付・交換作業満足度
(バランス調整・
タイヤワックス仕上げ等)
5.0
装着タイヤメーカー RADAR タイヤサイズ 185/55R15
コメント
自宅から10分程度と近いので大変助かりました。こちらが予約時間を間違えて遅れてしまったにも関わらず、クイックかつ丁寧に対応頂きました。
またよろしくお願いします。
取付店より
MOG3様

ご利用いただき誠にありがとうございました。

その後タイヤは調子はいかがでしょうか。
エアー点検はもちろん、些細な事でもご不安がございましたら、
ご連絡を頂ければ即時対応させていただきます。

またのご利用をお待ちしております。
どうぞよろしくお願いいたします。

=======================================
株式会社TAKA
TAKAオート予約センター担当:中野
ご予約後の日時変更などは下記までお願い致します。
TEL:03-5670-5757/03-5670-5767

TAKAオート葛飾本店
〒124-0012
東京都葛飾区立石2-28-4
TAKAオート埼玉吉川店
〒342-0050
埼玉県吉川市栄町1525-3
TAKAオート千葉白井店
〒270-1431
千葉県白井市根271-9
=======================================
返信日:2024/09/12 14:56

タイヤ交換

izzyさん   投稿日:2024/05/30 18:12

お店の利用しやすさ 5.0 スタッフ対応満足度
(料金及び作業説明等)
5.0 利用満足度 5.00
作業時間満足度 5.0 取付・交換作業満足度
(バランス調整・
タイヤワックス仕上げ等)
5.0
装着タイヤメーカー NANKANG NS-25 タイヤサイズ 195/60R16
コメント
初めてのタイヤですが、リーズナブルな金額だったので購入しました。
履き心地は分かりませんが、良ければリピートしたいと思います。
取付店より
izzy様

この度は、多くのショップの中より弊社をご利用いただきありがとうございます。

また最高評価を頂き誠にありがとうございます。

これからもお客様のご希望に添える様、スタッフ一同努めて参ります。


その後タイヤはいかがでしょうか?
定期的な空気圧の点検や、タイヤ自体の点検もいつでも無料で行っておりますので、お気軽にお声掛けください。

またのご利用をお待ちしております。

TAKAオート 中野
返信日:2024/06/01 11:14

親切丁寧

t-3*******さん   投稿日:2024/04/29 14:03

お店の利用しやすさ 5.0 スタッフ対応満足度
(料金及び作業説明等)
5.0 利用満足度 5.00
作業時間満足度 5.0 取付・交換作業満足度
(バランス調整・
タイヤワックス仕上げ等)
5.0
装着タイヤメーカー ZEETEX ZT6000 ECO タイヤサイズ 195/65/15 91v
コメント
入庫時から最後まで笑顔が、素敵でした。
作業自体も20分ぐらいで早く驚きました。
取り付け交換は、もう他には行きません。
また宜しくお願い致します。
取付店より
この度は、数多くのタイヤショップの中から弊社をお選び頂き誠にありがとうございます。
最高評価ありがとうございます。
今後もお客様のご希望に添えます様、従業員一同日々努力して参ります。
またのご来店をお待ちしております。
どうぞよろしくお願いいたします。

TAKAオート 中野
返信日:2024/05/24 10:42

親切丁寧

notinnさん   投稿日:2024/01/12 17:23

お店の利用しやすさ 5.0 スタッフ対応満足度
(料金及び作業説明等)
5.0 利用満足度 5.00
作業時間満足度 5.0 取付・交換作業満足度
(バランス調整・
タイヤワックス仕上げ等)
5.0
装着タイヤメーカー MINERVA タイヤサイズ 215/50R17
コメント
とてもスムーズに作業をして頂ご対応もとても良かったです。
取付店より
notinn様
この度は、ご利用いただきありがとうございます。
また最高の評価をいただきありがとうございます。

今後もお客様のご希望に添えます様従業員一同日々努力して参ります。

またのご利用お待ちしております。
どうぞよろしくお願いいたします。

TAKAオート 中野
返信日:2024/05/24 10:44

とてもスムーズ

ari*******さん   投稿日:2023/12/11 21:17

お店の利用しやすさ 5.0 スタッフ対応満足度
(料金及び作業説明等)
5.0 利用満足度 5.00
作業時間満足度 5.0 取付・交換作業満足度
(バランス調整・
タイヤワックス仕上げ等)
5.0
コメント
2回目の利用。入庫から取付けまでとてもスムーズで、作業時間も早いです。次回も交換をお願いしたいと思います。

十分に丁寧な対応

brazil69さん   投稿日:2023/09/07 23:23

利用満足度 5.00
コメント
タイヤはコスパいいし、交換いただいた店舗も過剰なサービスは無く必要十分な対応を頂けて満足しました。

助かりました

deramさん   投稿日:2023/06/09 11:10

利用満足度 5.00
コメント
納車日に即タイヤ交換する為、ディーラーから近いお店として選びました。
こちらのスケジュールにも寛大に対応いただき希望通りのタイヤを付けることができました。
本当に感謝します。
またタイヤ交換の際には利用させていただければと思います。
ありがとうございました

タイヤ交換

usu*******さん   投稿日:2023/04/11 18:40

利用満足度 5.00
コメント
すぐに交換していただけました。
感謝です。

作業早くて親切丁寧。

jokerさん   投稿日:2023/03/22 16:16

利用満足度 5.00
コメント
初めてのタイヤ交換。
色々な不明点を親切丁寧に教えて頂きました。
作業時間も予定より早く終了し、値段も安く済みましたので次回も是非利用しようと思います。
ディーラーで交換とかしたら何倍も高くつくと思います。
どうもありがとうございました。

初めてのタイヤ交換

のりのさん   投稿日:2023/01/30 21:47

利用満足度 5.00
コメント
ディーラー以外での初めてのタイヤ交換で利用しました。
到着から作業完了まで20~30分くらい。他にもう1台の作業も並行して行われていましたが、2階の待合室で待っていたらあっという間でした。
作業前の内容の確認と作業後の説明もきちんとしていたので、安心感もありました。
また機会があれば、利用したいと思います。

今回 2回目の依頼です

秀一さん   投稿日:2023/01/10 13:17

利用満足度 5.00
コメント
非常に対応が良く 気持ち良くお任せしました。
次回もお願いしようと思います。